Исследование: веб-аналитик

Содержание:

Введение в веб-аналитику

Что такое веб-аналитика и зачем она вам нужна?Подробное руководство по аналитике веб-трафикаКакие бывают источники трафикаКакие ошибки возникают при работе с Google Analytics и как с ними боротьсяКак настраивать представления в Google Analytics — подробное руководство18 метрик и KPI интернет-маркетинга, которые вы должны знатьОсновные термины в веб-аналитике Что такое UTM-метки и как их применятьГлоссарий: базовые понятия веб-аналитикиЧто такое ROI и какие нюансы следует учитывать при его расчетеМодели атрибуции — подробный обзор и сравнениеМодели атрибуции от GoogleЧто такое A/A тестирование, и как его провести6 советов начинающему веб-аналитику

Что такое большие данные

Эта гигантские объемы информации, которые можно собрать и проанализировать только автоматизированным способом.

Предположим, каждый вечер после работы вы играете с собакой. Однажды вы заметили, что пес неприлично громко лает, бегая за мячом. При этом за резиновой игрушкой он гонится с такой же радостью, но молча. Несколько дней вы тестируете гипотезу: проверяете, действительно ли такую реакцию вызывает только мяч? Возможно, ведете дневник наблюдения, отмечая уровень шума по всем игрушкам. Убедившись в своей правоте, вы решаете играть с собакой в мяч только днем или в выходные. Отношения с соседями спасены.

Эти данные — «маленькие», их легко собрать и посчитать вручную, даже в уме. Большие данные — это терабайты разрозненной информации, которую надо собрать по кусочкам, обработать и перевести на «человеческий язык». Например, компания по производству игрушек для животных может анализировать привычки сотен тысяч собак, чтобы выпустить для них новый идеальный продукт.

Когда они сказали, что Excel-файл — это большие данные. Источник

Инструменты веб-аналитики

Проведение анализа, на основе которого будут даваться рекомендации по улучшению работы портала, предполагает использование различных инструментов аналитики. Основная группа — это системы сбора, а также визуализации данных. Самые востребованные среди них — Google Analytics, Яндекс.Метрика и Power BI. Основные показатели веб-аналитики получаются с помощью именно этих сервисов.

Яндекс.Метрика

Бесплатный интернет-сервис для оценки посещаемости сайтов и анализа поведения пользователей. Помогает получать отчёты, видеозаписи действий посетителей, отслеживать источники трафика и оценивать эффективность рекламы.

Google Analytics

Аналитический сервис поисковой системы Google, который собирает статистику о посетителях сайта после установки на нём специального счётчика. Имеет сходные с Яндекс.Метрикой функции и вместе с ней позволяет получить наиболее полную картину поведения пользователей на сайте.

Power BI

Инструмент Microsoft для визуализации и аналитики данных. Благодаря ему несвязные источники сведений превращаются в наглядные и интерактивные графики и таблицы.

Требования к веб-аналитику

Базовые требования к веб-аналитику включают в себя:

  • высшее образование (экономическое, техническое или IT);
  • знание основ статистики, умение анализировать данные;
  • умение пользоваться сервисами (Аналитика 360, Google Analytics, GTM, Яндекс.Метрика и других);
  • опыт запуска и анализа рекламных кампаний;
  • умение проводить A/B тестирование;
  • хорошее знание Google Docs, Excel и PowerPoint;
  • понимание бизнес-процессов, происходящих на коммерческих ресурсах;
  • умение ставить задачи и контролировать их выполнение.

Среди дополнительных требований к кандидату бывает:

  • понимание бизнес-процессов рекламы на third-party data;
  • опыт в продвижении сайтов;
  • знание SQL, реже знание Python;
  • владение английским языком;
  • наличие сертификата Google Analytics.

Цифровизация бизнеса

Сегодня даже малый бизнес имеет возможность быстро запустить рекламу для любого сегмента аудитории, настроить несколько рекламных каналов и оценить их реальную эффективность в продажах продукта.

Сквозная бизнес-аналитика позволяет оценить рентабельность вложений в те или иные рекламные каналы. С ее помощью можно отследить путь клиента от первого рекламного касания и до совершения сделки, а также повторных сделок.

Со сквозной аналитикой повышается эффективность digital-рекламы. Компании, которые отслеживают всё и принимают решения на основе данных выигрывают конкурентную гонку. Поэтому можно сказать что сквозная аналитика жизненно необходима.

Компании тратят деньги на рекламу, привлекают клиентов, получают прибыль с продаж своих товаров и услуг. Логично будет применить к интернет-маркетингу показатель возврата инвестиций ROI, а точнее, ROMI.

Return on Marketing Investment или сокращенно ROMI — это показатель рентабельности рекламных кампаний и в целом инвестиций в маркетинговую деятельность. Рентабельность оперирует такими метриками, как окупаемость, прибыль, возврат вложений.

Посчитать ROMI не так просто, как кажется. Посмотрим на простом примере.

  • Отчётность компании ООО «Ромашка» за январь 2019 года:

  • Затраты на рекламу: 120 000 рублей

  • Продажи 700 000 рублей

  • Маржинальный доход (без рекламных вложений) 210 000 рублей

ROMI равен 75%. Коэффициент выше 0, т.е. вроде бы всё хорошо. Но всё ли правильно мы посчитали?

Расчет ROMI

Представим, что застройщик построил новый ЖК, создал для него сайт и запустил рекламную кампанию. Вот статистика за первые полгода:

Статистика продаж

В первые 3 месяца продаж нет. Если считать  ROMI по месяцам, кажется, что реклама не работает. Но потом появляются первые продажи. Делаем вывод, что люди, пришедшие по рекламе в первые месяцы, покупают не сразу. Соответственно, если построить управленческий отчёт за определённый период, указывая все затраты и все продажи, он будет некорректным с точки зрения возврата инвестиций в рекламу. Только в бизнесах с моментальным спросом такой отчёт будет приближённо отражать реальную ситуацию.

Что измерять: показатели

Удивительно, но у каждого свой ответ на вопрос «как измерять эффективность интернет-маркетинга». Охват или трафик? Узнаваемость? Количество входящих обращений? Звонки? Кто сказал «продажи»?

По факту, все показатели важны. Сходу можно назвать десятки «правильных» показателей, но всё же есть один ключевой (о нём позже). Сперва рассмотрим типичные показатели веб-аналитики.

CTR (Click through Rate) — показатель кликабельности

Клики по объявлениям. Чем удачнее объявление, тем больше на него кликают. Но продаж сама по себе «заманчивая» реклама может и не принести.

CPA (Cost Per Action) — стоимость целевого действия

Рекламодатель сам решает, какое действие считать целевым. Например, это звонок в компанию. Тогда рекламный бюджет делится на количество целевых действий, и мы получаем стоимость одного звонка. Рекламная кампания считается эффективной, если один звонок не дороже допустимого показателя CPA.

CPO (Cost Per Order) — расчёт стоимости «за заказ»

Самое очевидное целевое действие для бизнеса — заказ товара. Стоимость каждого заказа рассчитывается по формуле:

CPO = сумма расходов на рекламу / количество подтвержденных заказов

ROI (Return on Investments) — возврат в инвестиции

Коэффициент окупаемости маркетинговых активностей: сколько было вложено средств, и сколько составила прибыль.

Расчёт ROI

Коэффициент прибыльности рекламных средств: сколько потратили на рекламу, сколько при этом заработали.

ROMI (Return on Marketing Investment) — возврат инвестиций в маркетинг

Вершиной вариаций с буквой R стал коэффициент ROMI — возврат инвестиций в маркетинг в целом. Этот показатель применяется в перформанс-маркетинге и тесно связан с пресловутой «воронкой продаж». Здесь измеряется и прогнозируется любое действие пользователя: клик на рекламу, просмотр видео, звонок, заявка, продажа.

Но ROMI — ещё не тот самый ключевой коэффициент. Ключевой показатель появляется уже после продажи, на постпродажном цикле. Постоянный клиент — это здорово, но когда он ещё и приводит новых клиентов… это высший пилотаж маркетинга. Ведь новый клиент по рекомендации нам ничего не стоит: мы не тратились на рекламу.

CRV (Customer Recommendation Value) — количество денег, заработанных по рекомендациям

Рекомендация — высшая цель маркетинга!

Считается и сумма, полученная от покупателей по рекомендациям, и сумма, сэкономленная на проведении клиента по всему пути от потребности до покупки.

Зачем нужна веб-аналитика сайта?

Веб-аналитика позволяет получить и провести анализ данных сайта для улучшения показателей и оптимизации слабых сторон. Это необходимо, чтобы не тратить рекламный бюджет впустую, а планомерно увеличивать доходность бизнеса.

Все системы управления сайтом тесно связаны с собой, поэтому проводить анализ нужно комплексно

Основные инструменты веб-аналитики

Существует очень много систем веб-аналитики, но для русскоязычного сектора в 90 % случаев достаточно функционала Яндекс.Метрики и Google Analytics. Специализированный софт может понадобиться только для очень специфических сфер бизнеса и задач.

Основных инструментов 7, но на практике их может быть намного больше

Настройка веб-аналитики

Перед началом работы над проектом нужно четко определиться с целями и поставить вопросы: почему снизились продажи, как увеличить средний чек. Предполагая, что могло стать причиной, следует сформировать четкие гипотезы. Каждую гипотезу нужно проверить. В аналитике нет прямых ответов, но много данных, которые можно интерпретировать.

Выводы, сделанные на основании статистики и собранных цифр, будут приблизительными. Уточнить отдельные моменты можно только с помощью тестирования. Следующий шаг — оптимизация. На этом этапе специалист решает, как улучшить сайт или рекламные кампании, необходимо ли выделить больше бюджета на отдельные каналы трафика и т.д.

Плюсы и минусы профессии

Теперь расскажу немного о преимуществах профессии и некоторых недостатках:

Высокая востребованность в специалистах
Хорошая зарплата
Конкуренция на рынке небольшая, так как грамотных специалистов недостаточно
Можно работать удаленно, устанавливать свой удобный график работы
Есть возможность реализовать свой творческий потенциал

Необходима специальная подготовка на курсах
Небольшой доход и проблемы с поиском работы у новичков
Не всегда выводы аналитика совпадают с мнением руководства и необходимо отстаивать свою правоту
Из-за схожести некоторых функций есть риск получить задание не по профилю, а из области смежных профессий

Плюсы и минусы работы веб-аналитиком

Профессия веб-аналитика востребована во многих IT-компаниях. Также специалисты могут работать вне штата в качестве фрилансеров. В разных проектах задачи веб-аналитика могут сильно различаться. Он может выполнять все функции самостоятельно или делить их с другими специалистами в зависимости от условий работы, которые предъявляет начальство или заказчик.

Как и в любой другой профессии, здесь присутствуют перспективы карьерного роста. Если работать в компании, можно дослужиться до старшего, ведущего аналитика, либо стать начальником отдела.

Среди преимуществ профессии можно выделить следующие:

+ профессия достаточно востребована на рынке;
+ высокий доход (средний по Москве — от 50 000);
+ подойдет творческим людям;
+ работа с конкретными цифрами и показателями;

Недостатки:

— возможны сложности во взаимодействии с другими специалистами;
— иногда могут возникать сложности с установкой счетчиков и сбором данных;
— крайне высокая ответственность;
— иногда расплывчатый круг задач.

Работа веб-аналитиком требует высокой самоотдачи. Постоянно нужно быть “в тренде”, постоянно учиться. Сейчас существует огромное число курсов, на которых могут рассказать многое о работе в этой сфере.

Обучение

На курсах. Преимущества очевидны: проверенные данные, опытные наставники. Некоторые школы затем могут предложить стажировку в хорошей компании. Минусы также понятны: придется потратить деньги, а также подстроиться под график занятий и выделить время на дорогу, если это не курсы онлайн. Какой из способов лучше подойдет, можете понять только вы. Если вы усидчивы, хорошо умеете распределять время, легко воспринимаете информацию самостоятельно, без объяснений преподавателей, вполне можете попробовать учиться самому. Если поймете, что не получается, всегда можно пойти на курсы.

Если вам по душе фриланс, помните, что для этого также нужно уметь организовать свое время и быть самому себе начальником. Также статистика говорит о том, что зарплата у фрилансеров зачастую меньше, чем у офисных работников. В любом случае, если вы хотите стать специалистом в этой области, вам потребуется трудолюбие и усидчивость. Придется работать с большими объемами информации, а это требует также внимательности.

Что нужно знать интернет-специалисту в веб-аналитике

Помимо практики, во время учебы можно интегрироваться в среду веб-аналитиков, посещая отраслевые конференции, тренинги от мастеров и т. д. Обычно на таких мероприятиях выступают с докладами и презентациями настоящие профессионалы. Чтобы повысить свой авторитет в глазах клиентов, можно пройти официальную сертификацию по интернет-маркетингу от Яндекса или Google – это позволит специалисту демонстрировать заказчикам высокий уровень знаний. Среди основных навыков, которым должен обладать веб-аналитик выделим следующие:

  1. Работа с различными системами аналитики, счетчиками посещений, программами по сбору, обработки и анализу информации.
  2. Разработка стратегий улучшения показателей веб-ресурса как со стороны функциональности, так и сфере SEO.
  3. A/B тестирование, определение ключевых показателей эффективности сайта, сбор отчетности.
  4. Анализ юзабилити, конверсионных путей посетителей по сайту и т. д.
  5. Работа с CRM-системой, анализ собранных данных о клиентах и их подготовка для принятия соответствующих решений.
  6. Опыт работы с Google Analytics, Яндекс. Метрикой.

Конечный результат всех работ с системами сбора данных – визуализация, окончательный анализ данных и формирование выводов. Веб-аналитику важны не сами цифры, а некие обобщенные представления, по которым можно легко найти отклонения работы сайта и исправить ошибки. Хороший специалист должен работать не только качественно, но и быстро, так как требования к веб-ресурсами постоянно меняются и расширяются. Веб-аналитик должен быть в курсе последних тенденций и оперативно реагировать на изменения.

Классификация подходов к веб-анализу

Комплексная аналитика.
Эта методика предусматривает полный сбор и анализ общих и
детализированных статистических данных о веб-проекте. Информацию
получают с помощью специальных счетчиков, которые предварительно
устанавливаются на сайте. Эти инструменты фиксируют все необходимые
данные о трафике и качестве взаимодействия со страницами. Комплексная
веб-аналитика позволяет выявить причины проблем, связанных с конверсией,
отказами, результатами ранжирования, нецелевыми рекламными переходами,
брошенными виртуальными корзинами и пр.

Сквозная аналитика.
Эта методика фокусируется на изучении конверсионного пути пользователя.
Сквозная web-аналитика – это анализ шагов потенциального клиента,
которые он совершает от момента перехода на страницу до выполнения
целевого действия. Специалисты изучают источники трафика, настройки
рекламных кампаний, особенности и настроения аудитории, качество
взаимодействия с интерфейсом, CTA-элементы и привлекательность
предложений. Сквозная методика позволяет выявить и оптимизировать важные
точки контакта с целевой аудиторией. В итоге эта работа приводит к
увеличению продаж и рентабельности рекламных кампаний.

Кто такой бизнес-аналитик и зачем он нужен компании

Бизнес-аналитик — переводчик с языка бизнеса на язык разработчиков и обратно. И отчасти это правильно. Компании бизнес-аналитик приносит огромную пользу, высвобождая ресурс инженеров. Благодаря бизнес-аналитикам программисты и тестировщики могут сосредоточиться на своих функциях, вместо того, чтобы погрязнуть в переговорах, выясняя, что же бизнесу нужно было на самом деле. 

Если мы изобразим компанию как бизнес, ее программное обеспечение и производителя этого программного обеспечения, то бизнес-аналитиков можно расположить на всем протяжении между компанией и вендором. Причем это положение может смещаться как в ту, так и в другую сторону, например: 

  • ближе к бизнесу — те, кто глубоко понимают, как работает бизнес и что приносит компании прибыль, какие тренды есть по линии бизнеса и какие продукты есть у конкурентов; 
  • ближе к разработке — те, кто глубоко понимают устройство программы, архитектуру, существующие интеграции и как программа работает изнутри. 
     

Однако, за многими понятиями в бизнес-анализе уже давно можно заглянуть в настольную книгу бизнес-аналитика Business Analysis Base of Knowledge v3 или BABOK Guide версия 3. Эта книга дает такое определение бизнес-аналитику: «Бизнес-аналитик — это любой индивид, который выполняет задачи бизнес-анализа, описанные в руководстве BABOK, вне зависимости от его должности и организационной роли».  

Что такое бизнес-анализ? Оттуда же мы узнаем, что такое бизнес-анализ: «Бизнес-анализ — это практика создания условий для изменений на предприятии путем определения потребностей и рекомендации решений, которые приносят пользу стейкхолдерам. Бизнес-анализ позволяет предприятию сформулировать потребности и обоснование изменений, а также разработать и описать решения, которые будут полезны».

Говоря простым языком, нам нужно что-то поменять в компании, а бизнес-аналитик помогает определить потребности и выработать решения, чтобы это изменение воплотить в жизнь. И для этого в арсенале настоящего бизнес-аналитика внушительное количество навыков и техник, которые мы в этой статье рассмотрим подробнее. 

Отдельно стоит сказать, что аналитика сегодня развивается в нескольких направлениях. Основные из них: 

  • классический бизнес-аналитик, который отлично разбирается в области деятельности бизнеса, и основная его задача — управлять требованиями на изменения, а также документировать их; 
  • аналитик данных, или дата-аналитик, который работает с большими объемами данных, визуализирует их, строит метрики, выявляет зависимости и вырабатывает решения по изменению продукта; 
  • системный аналитик, который глубоко понимает интеграции, архитектуры, часто может прочитать код и журнал ошибок программного обеспечения и формирует требования, которые уже подхватывают разработчики для реализации; 
  • консультант имеет отличные знания и широкий взгляд как в области бизнеса, так и в области информационных технологий, вырабатывает направление и помогает выстраивать стратегию развития программного продукта, а также помогает в цифровой трансформации бизнеса; 
  • аналитик бизнес-процессов, основная задача которого — анализ и модернизация существующих бизнес-процессов компании. Он моделирует бизнес-процессы, определяет места для улучшения и формирует требования по изменениям на всей цепочке бизнес-процесса независимо от организационной структуры предприятия и используемых информационных систем. 

Как стать веб-аналитиком

Профессию веб-аналитика можно освоить самостоятельно, но без практики на реальных проектах никак нельзя стать эффективным. Получить теоретическую подготовку и практические навыки можно на курсах и в IT-школах. Там учат работе с популярными системами аналитики, созданию на проекте систем сквозной аналитики, проведению А/Б тестов и многому другому. Иногда они же предлагают стажировки (платные или бесплатные).

Стать веб-аналитиком можно при наличии аналитического склада ума, внимательности к деталям и усидчивости. Без этих качеств невозможно научиться правильно отслеживать влияние каждого маркетингового решения на показатели эффективности.

Оплата труда

Заработная плата у специалиста, занимающегося веб-аналитикой, напрямую зависит от того, в какой компании он работает и насколько велики ее возможности. Кроме того, на доходы этого специалиста влияют и сложность рабочего проекта, который он выполняет, а также сроков, отведенных для этого. Новички в профессии изначально могут зарабатывать 25-30 000 руб. Но примерно через год их заработок увеличивается с ростом их опыта и знаний, при этом он уже будет составлять от 40 до 60 тыс. руб. Если рассматривать очень известные и крупные организации, особенно зарубежные, то зарплата у веб-аналитика может достигать отметки 100 000 руб. и даже выше того.

Каких специалистов нанимать

В России принято считать, что веб-аналитикой занимается один человек «на все руки мастер». На самом деле для серьёзной работы с данными нужна команда минимум из четырёх специалистов.

  • Маркетолог: евангелист «маркетинг-микса» со стороны компании.

  • Менеджер по продукту: знает всё о продукте и услуге.

  • Веб-аналитик: работает с аналитикой на уровне сбора, выгрузки, обработки и сегментирования данных. «Переводит» с языка цифр данные маркетологу и менеджеру.

  • Программист: работает с запросами к базам данных, управляет загрузкой, выгрузкой и трансформацией данных.

Аналитик и программист составляют техническую часть команды, маркетолог или бренд-менеджер — маркетинговую.

Также желательно подключать экономиста и математика.

Специфика профессии

Веб-аналитик по характеру работы сталкивается с большим массивом данных собираемых системами аналитики (Яндекс.Метрикой и Google Analytics) . Известно, что аналитическая система от Google собирает данные по полутысяче параметров, и аналитик должен понимать, какие из них, в какое время и в каком сочетании нужно рассматривать , чтобы решить определенную задачу и к тому же верно истолковать их значение.

Результатом работы веб-аналитика можно считать подробные и работающие руководства по внесению изменений на веб-ресурс для роста его эффективности.

Зачастую аналитики сотрудничают с эсэмэмщиками, программистами, PPC-специалистами и специалистами по поисковому продвижению. Контекстологам они помогают в настройке результативных рекламных кампаний, которые приводят на сайт лиды.

Должностные обязанности специалиста по аналитике:

  1. Установка на сайт счетчиков аналитики.
  2. Настройка трафик-мониторинга из систем контекстной рекламы «Яндекс.Директ» и / или Google Analytics.
  3. Корректировка стандартных отчетов и доработка новых.
  4. Разработка рекомендаций по повышению посещаемости сайта и результативности рекламных кампаний.
  5. Формирование отчетности для руководства.

Ступени карьеры и перспективы

Рост карьеры у веб-аналитика предполагает горизонтальное расширение, которое зависит от получения практического опыта и знаний. Это заключается в получении разносторонних навыков работы при анализе различных сегментов рынка, а также в процессе освоения дополнительных смежных специализаций. Вертикальный рост специалиста в карьере также возможен. Примерно за 3-5 лет можно проделать путь от обычного веб-аналитика до ведущего специалиста либо занять должность руководителя отдела аналитики в крупной организации или холдинге. Скорость продвижения по карьерной лестнице зависит от усердия специалиста в работе и его стремления к изучению новых технологий.

«Воронка продаж»: не всё так просто, как говорят

Часто маркетологи рисуют красивую воронку продаж в виде трубы, в которую сыпятся лиды, а из другого конца выходят готовые клиенты, принося нам деньги. На деле нет никакой единой упрощенной воронки продаж со всеми штуками вроде конверсии и ROI.

Разные воронки продаж

Воронка продаж существует в четырёх видах в зависимости от целей: привлечение, вовлечение, конвертация, удержание.

Клиент проходит не одну абстрактную воронку, а конкретные жизненные циклы. Четыре совершенно разных пути клиента, на которых маркетологи работают с ним после того, как потребность в продукте сформирована.

Мы в «Комплето» выстраиваем последовательную аналитику по четырём этапам

И особое внимание нужно обращать на этап удержания, работу с постоянными клиентами.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы:

  1. специалистов работающих здесь немного, так что аналитики тут «нарасхват»;
  2. подойдет людям, совмещающим эту деятельность с творчеством;
  3. взаимодействие в команде (хотя для кого-то это может быть минусом);
  4. рабочий график при желании можно сделать гибким, но в определенные дни будет сверхнагрузка из-за дедлайнов (сроков работы);
  5. возможность работы удалённо;
  6. высокий уровень ежемесячного дохода.

минусы:

  1. необходима усидчивость;
  2. деятельность совсем не шаблонная, копировать не получится;
  3. если представителей смежных специальностей (специалист по контекстной рекламе, UX-проектировщик веб-систем) нет, то их обязанности могут доверить новичку;
  4. задачи четко не определены.

Какие курсы выбрать, пройти обучение и стать веб-аналитиком?

Углублённый аутотренинг от агентства интернет-маркетинга Convert Monster «WEB-АНАЛИТИК». Курс включает в себя практические задания, которые вы будете выполнять на реальном проекте и проверку домашних заданий экспертами на протяжении 60 дней с момента оплаты. Каждый студент получает пожизненный доступ к материалам курса и сертификат от агентства после успешного прохождения итогового тестирования.

Курс от агентства интернет-маркетинга Convert Monster «WEB-АНАЛИТИК»

А также обратите внимание на курсы онлайн-университета Нетология. Тренинг — «Веб-аналитика для маркетолога»

После прохождения программы вам будет известна должностная инструкция и комплекс ключевых навыков, которые перечислены ниже.

Курс от онлайн-университета Нетология «Веб-аналитика для маркетолога»

Список достигнутых результатов и полученных навыков после обучения на курсе от Нетологии «Веб-аналитика для маркетолога»

Помимо качественных знаний вы получите диплом, наработанное портфолио и всестороннюю помощь в трудоустройстве от Нетологии.

Если вы сомневаетесь или не знаете, с чего начать обучение, попробуйте изучить литературу.

С чего начать?

Если вы понимаете, что специалист по анализу данных — это профессия вашей мечты, стоит подробнее изучить путь, который придется проделать.

Для начала обучения вам достаточно изучить Excel: знать, что такое сводные таблицы и как работают функции. Полезно также подтянуть знания по статистике, SQL и Python. Это можно сделать с помощью бесплатных курсов или тренажеров.

Курс

Профессия «Аналитик данных»

Освойте перспективную профессию с нуля: научитесь собирать и организовывать данные, делать выводы на основе их анализа и помогать бизнесу работать эффективнее.

  • 20% теории и 80% практики
  • Постоянный контакт с преподавателями
  • Подготовка к трудоустройству

Узнать больше

Промокод “BLOG” +5% скидки

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *