Как it-рекрутеру стать своим

Как бы вы описали профессию рекрутер?

Профессия рекрутер сочетает в себе несколько профессий:

• Копирайтер – необходимо четко и привлекательно составлять вакансию, чтобы находить целевых кандидатов.

• Менеджер по продажам – мы ведем переговоры с заказчиками и кандидатами. Задача: продать заказчику кандидата, а кандидату компанию.

• Маркетолог – снимаем требования на подбор, анализируем рынок и прописываем целевую аудиторию. Продумываем, как построить процесс и стратегию поиска.

• Аналитик – анализируем опыт человека, его желания к новому месту работы, насколько это все совпадает с тем, что будет у заказчика. А также если вакансия у заказчика долго не закрывается, анализируем, почему так происходит.

7 навыков, чтобы научиться быть лучшим it рекрутером

Здесь задействован секретный / не очень секретный ингредиент, о котором мы расскажем позже. Между тем, у нас есть семь навыков, семь качеств и семь привычек, необходимых для величия в it рекрутинге. Всегда проще идти по порядку, давайте сначала займемся навыками найма:

1. Навыки продаж

Если вы рекрутер и думаете, что вы не продавец, подумай еще раз – ваша ли это профессия. На самом деле, рекрутинг является одним из самых сложных в плане продаж. Это потому, что вы должны продать несколько вещей нескольким людям. На этом процесс продажи не останавливается, вы также должны продолжать продавать на протяжении всего процесс найма. Тот факт, что вы продаете кандидата один раз, не означает, что он остается проданным. 

2. Навыки убеждения

В своем стремлении узнать, как стать лучшим рекрутером, вы постоянно продаете. И если этого недостаточно, вы продаете людям на обоих концах процесса. Это не значит, что вы продаете продукт человеку. Вы в основном продаете одного человека (кандидата) другому человеку (лицу, принимающему решения). Любой из них – или оба – могут возражать против продажи. Более того, все становится гораздо сложнее, когда организация использует совместный найм, то есть в процесс согласования участвуют несколько лиц, принимающих решения, а у кандидата есть жена, с которой он должен согласовать свое решение. Так что вам нужны не только навыки продаж, но и навыки убеждения, мой друг.

3. Навыки общения

Если вы собираетесь общаться с большим количеством людей и продавать много людей, вам лучше знать, как с ними общаться. И не просто общаться, но и получать от этого удовольствие. Возможно, вы слышали высказывание: «Когда вы чувствуете, что общаетесь чрезмерно много, значит, вы общаетесь достаточно». Это высказывание абсолютно верно.

4. Маркетинговые навыки

Чтобы росла потребность в вас в качестве it рекрутера, внутренние и внешние заказчики должны знать, что вы it рекрутер. Это означает, что вы должны убедиться, что они знают о вас. Затем вы должны убедить их, что вы лучше, чем другие рекрутеры. Видите, насколько ценным может быть маркетинг рекрутера? Все просто

Рекрутер, который является лучшим маркетологом, получает преимущество над рекрутером, который не уделяет внимание маркетингу

5. Навыки решения проблем

Собираетесь ли вы столкнуться с проблемами во время вашей карьеры в качестве it рекрутера? Нет? Поверьте, вас ждет множество проблем, которые вы должны суметь пережить и решить. Заказчик может отказаться от вакансии, когда вы уже сделали большие усилия по привлечение первых кандидатов. Ваш финальный кандидат может отказаться от оффера, а ведь он был лучшим! Заказчик хочет только его или похожего. Что делать? Опять продолжаем поиск. Ваш кандидат не прошел испытательный срок. Опускаются руки? Соберитесь, вам надо предложить новые варианты, и отлично – если у вас есть в запасе еще несколько талантов на эту вакансию. То, как вы решаете проблемы и как быстро, является основным фактором вашего успеха в качестве it рекрутера. Если вы хотите быть отличным рекрутером, значит, вы должны быть отличным решателем проблем.

6. Навыки ведения переговоров

Переговоры, это не только продажи. Это умение договариваться. Само собой разумеется, что вам нужен этот талант в дополнение к представленным выше. Я хочу вам порекомендовать книгу, которая отлично вам поможет, и вы сможете договориться с каждым. Она так и называется: «Договориться можно обо всем!» (Гэвин Кеннеди). Долгое время эта книга у меня была настольной. И поверьте, она помогает не только в профессии it рекрутера, но и в других жизненных ситуациях. Попробуйте убедить свою вторую половину в покупке машины, которая нужна именно вам. Пробовали? Это не просто На самом деле, те навыки, которые мы представили, тоже включают в себя навыки убеждения. И убеждение также является частью переговоров. Как вы можете себе представить, этот навык имеет решающее значение на этапе оффера в финальный момент рекрутинга. Тем не менее, необходимость в этом также появляется во время других этапов процесса.

7. Навыки тайм-менеджмента

Очевидно, что для наилучшего результата в рекрутинге, вы должны эффективно использовать свое время. Если вы тратите время впустую, то вы, по сути, тратите деньги, которые могли бы получить за закрытые вакансии. (Хорошая мысль, да?) Конечно, то, как вы управляете своим временем, зависит от компании, в которой вы работаете. Вы сольный it рекрутер? У вас есть другие рекрутеры в вашем офисе? Или у вас команда рекрутеров и вам важно стать лидером? От этих внешних факторов будет завесить ваша мотивация с толком использовать время, и как следствие – эффективность

В чем заключается сложность профессии?

Многие рекрутеры на просторах интернета пишут, что в IT ни ногой, потому что эта сфера непонятна и сложна. Да, тут действительно нужно подключать мозги и разбираться, кто нужен заказчику. Примерно 4 года у меня ушло на то, чтобы разобраться, как специалисты взаимосвязаны между собой, в чем разница одних от других в одном и том же направлении. Например, есть аналитики, но они разные, есть разработчики, они тоже разные и т.д. Нужно приобрести опыт работы в разных компаниях или агентстве, чтобы понять этот рынок, потому что, работая внутри компании, рекрутер специализируется только на нескольких узконаправленных специалистах и не может расширить свой кругозор. С наставником не нужно тратить 4 года, можно разобраться с этим за 2 недели. Время течет только в одну сторону, его не вернуть, а деньги можно вложить в обучение и приумножить.

Рекрутинг в ИТ: основные сложности для работодателя

ИТ-рынок считается особенно специфическим полем для деятельности HR-департаментов. У него есть несколько черт, отличающих его от стандартных с точки зрения кадровых служб полей деятельности. Более того, принцип работы рекрутеров с ИТ-персоналом напоминает наем на ключевые для компаний единичные вакансии.

Одной из таких особенностей является элитарность ИТ-специалистов. В современном мире чаще всего не компания выбирает ИТ-профессионала, а он сам решает, готов ли посвятить несколько лет жизни новому проекту. Именно это, вместе с общим внутрироссийским кризисом ИТ-кадров, порождает особенное отношение к рекрутингу в ИТ. Права на ошибку тут нет, но стандартные инструменты не работают почти никогда. Именно поэтому многие компании предпочитают отдать эту специфическую функцию на аутсорс более продвинутым и технически подкованным рекрутерам с глубокими знаниями психологии поведения именно ИТ-специалистов.

Ошибаться при подборе ИТ-сотрудников компании не имеют права, но стандартные инструменты здесь почти не работают

В связи с привлечением внешних организаций, в большинстве случаев в рекрутинге участвует минимум 3 стороны (а бывает, что и 5-6). При этом успешность процесса зависит от эффективности каждой из них. Рекрутер может затянуть процесс, несвоевременно предоставив полноценное описание вакансии или ожидая ответа от кандидата, опыт работы которого не соответствует требованиям. Кандидаты, чувствуя свою исключительность, нередко небрежны в поиске работы, и поступающие им предложения рассматривают как спам. Конечно, есть определенный процент соискателей, которые предоставляют резюме сами, и этого порой приходится ждать несколько дней. Впрочем, число подобных историй не так уж и значительно.

Но чаще сложности возникают все-таки на стороне наиболее заинтересованного в успешном исходе заказчика. Рассмотрение кандидата может проходить в несколько уровней; сотрудник, ответственный за получение резюме, не всегда сам проводит собеседования; получение фидбека в некоторых компаниях может занимать до месяца или даже больше, но ведь рекрутеру нужно дать ответ кандидату в течение пяти суток, чтобы сохранить мотивацию.

«Помимо специфичности ИТ-рынка для рекрутинга, я бы отметила такую сложность, как цикличный подбор, — говорит Наталья Маркелова, СЕО компании Flint. — Если компания развивается, постоянно запуская новые цифровые проекты, ей требуется все больше специалистов. Но если новых проектов не предвидится — наем пребывает в режиме стагнации, что больно бьет по актуальности собственных HR-служб».

Как написать вакансию, чтобы попасть в сердце тому самому кандидату (вебинар)

Когда: 1 и 2 июня, 15:00Стоимость: бесплатноОрганизатор: MarHR

На вебинаре вас научат писать тексты вакансий, которые привлекут именно тех кандидатов, которые вам нужны.

Программа вебинара:

1 июня

• Ваша целевая аудитория: как и зачем ее определять;

• Примеры вакансий для разных ЦА;

• Практика: учимся видеть разницу в текстах вакансий для разных ЦА.

2 июня

• AIDA — почему это круто и как применять;

• Как выглядит вакансия по AIDA, на наглядных примерах;

• Фишки и секреты для hr-копирайтинга.

Эксперт — Татьяна Чикалина, лид направления HR-бренда и внутренних коммуникаций, Английский от Яндекс.Практикума.

→

Получить профессиональные знания

Одними коммуникативными навыками рекрутеру не обойтись

Очень важно владеть профессиональными знаниями в сфере поиска и подбора персонала. Поэтому каждому начинающему рекрутеру необходимо пройти профессиональные курсы, которые помогут понять функции рекрутера, освоить инструменты и ресурсы, которыми нужно пользоваться в работе

Рекрутер должен знать не только этапы рекрутинга, от подачи заявки до найма, но и ориентироваться в более глобальных вещах: например, в тенденциях на рынке труда. Кроме этого, необходимо научиться разрабатывать профиль должности, использовать инструментарий оценки кандидатов, проводить разные виды интервью для оценки компетенций, анализировать опыт кандидата. Для развития в будущем необходимо будет разобраться, что такое хедхантинг и как искать редких специалистов. Существует много школ и курсов, которые обучают рекрутеров и предлагает разные форматы обучения: онлайн, офлайн, практикумы, обучение с элементами коучинга и фасилитации.

Где учиться на профессионального IT-рекрутера?

Как я уже говорил, сфера подбора в России сильно отстает от остального мира. Большинство современных рекрутеров слабо квалифицированы, а те курсы, которые сейчас представлены на рынке, больше подходят для развития уже существующих навыков.

Как можно развивать навыки, которых у вас нет? У нас нет ни одной образовательной программы в стране, которая бы давала базовое понимание работы в отрасли, а не углублялась бы в частности, такие как использование Boolean Search. Особенно устарели курсы по введению в специальность при ВУЗах.

Для тех, кто желает разобраться в основах, образовательных курсов до данного момента не существовало, во многом потому что специалисты качественно делают свою работу, но не умеют передавать знания и не владеют педагогическими знаниями. Сейчас мы создаем самый полный базовый курс по рекрутменту совместно с университетом «Нетология» – он уже опробован на десятках рекрутеров в моём агентстве. Мы, кстати, были лучшим агентством по IT-подбору в Яндексе в прошлом году.

Какими качествами должны обладать ИТ-рекрутеры

Говоря о качествах, которыми должны обладать ИТ-рекрутеры, эксперты в первую очередь отмечают необходимость наличия профильных познаний в сфере программного обеспечения — от методов разработки до основных принципов внедрения. Это подразумевает также понимание ключевых (а зачастую — достаточно глубоких) терминов. Понятно, что оценить без этого способности соискателей практически невозможно, как и говорить с ними на одном языке

Считается, что рекрутер таким образом сможет привлечь внимание кандидата и завоевать его доверие. И этот же момент становится одной из причин, по которой компании, не являющиеся игроками ИТ-рынка, терпят неудачу при поиске надежного сотрудника

Кроме того, эксперты рекомендуют относиться к найму, как к маркетинговому процессу. Для этого необходимо понимать, где искать сотрудника, что ему самому было бы интересно и как сделать предложение действительно ценным и исключительным для него.

«Мы используем заочное предложение вакансии с вопросами, — говорит Наталья Маркелова. — Оно позволяет отобрать базовый пул кандидатов по определенным параметрам и интересу к текущей вакансии. Кандидаты периодически меняют вид деятельности, поэтому данный способ мы находим самым действенным».

Важная часть поиска, которой пренебрегают многие работодатели, — автоматизация рутинных первичных задач в процессе рекрутинга. Современные решения позволяют оптимизировать отслеживание резюме, выборки по внутренним и внешним базам данных и даже ответы на стандартные запросы соискателей. Также уже на продвинутом этапе переговоров можно прибегнуть к помощи специальных онлайн-платформ, проводящих тестирование соискателей.

Эксперты рынка отмечают, что соблюдение этих простых правил позволит компании заполучить ценного и действительно мотивированного сотрудника, который на годы закроет проблемную позицию в компании

И именно поэтому, если для организации сфера ИТ не является профильной, стоит обращать внимание на сторонние ресурсы или даже прибегать к помощи аутсорсеров

Как IT-рекрутеру расширять свою экспертность?

В определённый момент в карьере любого рекрутера — и специалист по IT-подбору не исключение — наступает время, когда инструменты найма уже хорошо освоены, но хочется идти дальше. Есть масса вариантов, как можно развить навыки.

Проекты. Когда подбор уже более-менее налажен, то остаётся время на различные проекты, которые помогают оптимизировать или автоматизировать процессы. Многие рекрутеры участвуют в обучении и онбординге, так как это близкие к найму области.

Конференции. Выступления прокачивают навык общения с публикой, а подготовка позволяет углубиться в тему. Начать можно внутри компании, а со временем выходить на внешние ивенты. На конференциях можно развить нетворкинг, познакомиться с коллегами из других компаний и обогатиться лучшими практиками.

Преподавание. Лучший способ разобраться в теме — объяснить её кому-то. Так что в роли преподавателя вы гарантированно расширите свои знания, а ещё сможете пообщаться с сообществом.

Написание статей. В статье можно рассказать об успешном кейсе или поделиться своими экспертными знаниями в одной из областей.

Помимо углубления экспертности именно в подборе, рекрутер может изучать смежные области, например проходить курсы по HR-аналитике или основам маркетинга, копирайтинга. В общем, учиться всему, что может помочь в профессии. Или, наоборот, углубляются именно в IT-сферу, то есть проходить обучение, связанное с разработкой: например, короткий курс по Python, чтобы лучше понимать терминологию разработчиков и говорить с ним на одном языке.

Human2IT (конференция)

Когда: 29 мая, 11:00Условия участия: 1510 рублейОрганизатор: Студия Сорокина и Кулинкович

Human2IT #2 — белорусская конференция о холиварах в ИТ-управлении и продажах, основной формат которой — револьверные блиц-доклады, кейсы и альтернативные точки зрения

Организаторы максимально сжали контент и оставили один поток, чтобы не тратить время на переключение между докладами и не рассеивать внимание

Револьверные доклады и дискуссии будут посвящены карьере, руководству и продажам в ИТ. Выступят эксперты из Oxagile, ScienceSoft, Bamboo Apps, HQSoftware, Syberry, WorkFusion и других айти-компаний и успешных стартапов.

→

Не деньгами едиными жив кандидат (вебинар)

Когда: 3 июня, 10:00Стоимость: бесплатноОрганизатор: ВИЗАВИ Консалт

Необычные кейсы удержания сотрудников и повышения вовлеченности кандидатов, а также новые идеи, которые вы сможете сразу начать использовать — всё это будет на вебинаре.

Темы и спикеры:

• Как повысить уровень вовлечённости сотрудников в распределённых ИТ-командах. Кейс компании AWG — Анна Королёва, AWG;

• Удаленка и релокация это новая нормальность. Как нам быть в новых обстоятельствах? — Петр Белоусов, CandyJar.

Модератор и ведущая вебинара — Валерия Дворцевая, управляющий партнер и генеральный директор «ВИЗАВИ Консалт».

→

IT-Recruiter. Интенсив (онлайн-курс)

Когда: начало 29 маяУсловия участия: 35 990 рублей (очно), 25 990 рублей (онлайн)Организатор: Level UP

Это курс для тех, кто хочет начать заниматься подбором IT-специалистов. Программа состоит из технического и рекрутингового модулей.

В программе:

• Что и как устроено в IT-сфере в целом. Где и для чего используются те или иные языки программирования, технологии, фреймворки. Чем занимаются те, кого вам предстоит искать.

• Как правильно снимать заявку и работать с нанимающим менеджером.

• Как самостоятельно составлять вакансию со сложными техническими терминами.

• Тонкости и лайфхаки поиска IT-специалистов разного уровня.

• Приёмы поиска, о которых еще не написали в книгах.

• Как правильно позиционировать компанию на высококонкурентном рынке IT.

• Основы эйчар-брендинга и аналитики.

→

Что читать, чтобы прокачать психологию

Если спросить «Почему вы не приняли наш офер?» — получите социально приемлемый ответ, но это не будет правдой

Такой ответ не подходит, важно понять, где вы не попали в ожидания

Чтобы получить честный ответ, нужно задать правильный вопрос

Иногда кандидат сам не понимает, что для него важно и ценно в этот конкретный период жизни. Разговорить человека и вместе с ним осознать истинные мотивы помогут правильные вопросы

Книга на «Озоне».

7. Следите за профилями ваших лучших кандидатов

Не получится подружиться со всеми, но очень полезно подписаться процентов на 10 самых сильных профессионалов, с которыми вы общаетесь.

___
Иллюстрация к статье: pexels.com

О фрилансе в IT

Приглашать на удаленную работу незнакомого специалиста — риск. Сложно понять, насколько человек системный, сможет ли выдержать нагрузку или однажды просто пропадет. Никто не отдаст, например, планирование архитектуры на фриланс — его охраняют от утечек. Но такие задачи самые интересные и сложные. Поэтому фриланс для разработчика — это риск потерять навыки и остановиться в развитии.

Один наш сотрудник ушел в стартап — мечтал работать на Шри-Ланке и Гоа. Через время я уговорила нашу команду взять его на удаленную работу. Выгода для бизнеса была очевидна: человек знает все процессы, стабильно выдает нужный результат, компания не тратит время и деньги на поиск замены.

Краткое описание

В течение последних пяти лет IT-сфера стала отдельным государством на кадровом рынке. Специалисты, специализирующиеся на этом направлении, получают высокую заработную плату, принимают участие в проектах глобального масштаба и постоянно повышают свою квалификацию. Динамичное развитие рассматриваемой сферы стало толчком к появлению новой специальности – IT-рекрутер. Специалисты должны иметь безупречные технические знания, в противном случае они рискуют упустить талантливого разработчика или принять на работу тестировщика, который не имеет должных профессиональных знаний.

7 качеств хорошего it рекрутера

Теперь, когда мы обсудили навыки, давайте перейдем к качествам хорошего рекрутера. Они немного разные, но они применимы к нашему обзору. В частности, вы применяете качества, которыми напрямую связаны с навыками, указанными выше. Чем больше качеств, тем лучше навыки.

1 – Уверенность

Уверенность привлекает людей. Если вы рекрутер, то должны быть убедительным. Чтобы быть убедительным, вы должны сначала привлечь к себе людей. Если они не чувствуют тяги к вам, они не захотят слушать то, что вы говорите. Если вы чувствуете себя неуверенно, то как вы будете убеждать потенциальных заказчиков сделать оффер вашему кандидату? Вы не сможете это сделать без уверенности, так как уверенность – это признак Экспертности.

2 – Терпение

Терпение — это добродетель, и это качество, которое вам необходимо, чтобы стать отличным рекрутером. Ваш путь к этой цели займет время. В это время произойдут разные события. Иногда это невероятные события, которые мешают вам сделать отличный результат. Хотите в отпуск? Сделай глубокий вдох. Теперь выдохни. Возьми трубку. И покажи всем, как ты терпелив.

3 – Стойкость

О да. Терпение и настойчивость идут рука об руку, не так ли? Как шоколад с арахисовым маслом. При наборе персонала почти всегда приходится сражаться в битве несколько раз, чтобы выиграть. Далеко не всегда вы сможете закрывать вакансии с первого и единственного кандидата. Чтобы стать великим it рекрутером, вы должны сделать еще один звонок, найти еще одного кандидата и сказать еще одну вещь, чтобы убедить других видеть ситуацию такой, какой ее видите.

4 – Профессионализм

Это, само собой разумеется, но мы все равно об это скажем. И хотите верьте, хотите нет, в мире есть рекрутеры, которые НЕ являются профессионалами. (Однако вы от нас этого не слышали.) Профессионализм — это часть вашего персонального брендинга, ваш имидж эффективного рекрутера. Если вы свяжите себя с профессионализмом, люди с большей вероятностью будут иметь с вами дело. Больше читайте об it рекрутинге, подписывайтесь на новые материалы, экспериментируйте с специальными приложениями для it рекрутеров.

Хотите узнать Лучшие расширения Chrome для ИТ-поиска и подбора технического персонала? Они тут.

5 – Надежность

Надежность тесно связана с брендингом. Посмотрим правде в глаза: по-настоящему надежных людей в современном мире не хватает. Если ты проявишь себя надежным, произойдут хорошие вещи. Клиенты будут хотеть работать с вами чаще и давать больше заказов. Кандидаты с большей вероятностью будут относиться к вам, как к карьерному консультанту и считать своим партнером в поиске следующей работы. Ненадежность — это пресловутый «поцелуй смерти».

6 – Чувствовать себя комфортно в ситуации неопределенности

Что может быть более рискованным, чем работа на комиссию? (Не отвечайте.) Эта работа для самых смелых и предприимчивых. Но вы ошибитесь если считаете, что, работая внутри компании на фулл тайм, у вас будет больше определенности. Помните, вы продаете людей людям. Любая ситуация успешного закрытия вакансии несет в себе много тысяч факторов, влияющих на этот успех, помимо совпадения профессиональных требований и ожиданий по уровню заработной платы. Вам придется учесть, понравятся ли друг другу кандидат и руководитель. Как скорость кандидата совпадает с скоростью Руководителя? Как кандидат вольется в коллектив и какие у него будут отношения с коллегами?  Вы оценили его soft skillsи social skills– термины, которые включают все, что находится за пределами профессиональных навыков и знаний. Какие результаты технического задания? Нравятся ли кандидату технологии? Развивается ли кандидат, изучает новые технологии? Много и многое другое вы должные узнать. Слишком много факторов влияют на успех. Поэтому очень сложно назвать определенной ситуацией подбора технических специалистов. Если вы к этому не готовы, то вы можете принять решения, ограничивающие ваше величие. Быть просто хорошим рекрутером – это не так плохо.

7 – Чувствовать себя комфортно в хаосе

Если вы думали, что риск – это плохо, добро пожаловать в хаос! Рекрутинг — это профессия с высокой степенью риска и высоким доходом, с почти безостановочными взлетами и падениями. На самом деле, многие хорошие рекрутеры и отраслевые тренеры называют рекрутинг американскими горками, и на то есть веские причины. Одна минута, ты на вершине мира. В следующую минуту вы погрязли в грязи. Вот почему вы должны быть устойчивыми. (Возможно, устойчивость была бы № 8 в этом списке.). Как с этим сжиться? Не раскачивайте себя эмоционально. Не расстраивайтесь, когда кандидат отказывается от интересной вакансии и сильно не восторгайтесь, когда успешно завершили крупный проект. Будьте ровными во всех событиях, в которых вы оказывайтесь.

Как приходят в IT-рекрутмент?

Здесь вариантов масса, перечислю основные.

Стажировки. Первый и основной вариант для людей без опыта, которые хотят только «потрогать» профессию и понять, насколько им подходят задачи. Сейчас многие компании открывают стажёрские позиции, например на лето — с возможностью остаться в штате, если у работодателя есть такая необходимость.

Маленькая компания. Иногда случается так, что рекрутер работает один или в маленькой команде и подбирает для компании абсолютно всех: от бухгалтера до руководителя разработки. Немного позже приходит понимание, что хочется остаться именно в найме IT-специалистов, и тогда есть вариант пойти в крупную компанию, где это отдельное направление.

Смена команды. Не обязательно пробовать на практике нанимать IT-специалистов, чтобы понять, что хочется сменить вектор карьеры. Один из вариантов — перейти внутри компании из одной команды в другую

Конечно, при условии, что есть свободная ставка и вы обсудили это со своим нынешним руководителем 🙂 Здесь важно помнить, что если вы, например, эксперт в найме бэк-офиса, но опыта в IT-рекрутинге у вас мало, то, скорее всего, вы можете рассчитывать только на начальную позицию

Курсы. Универсальный метод овладеть базой профессии и перенаправить карьеру в наём IT-специалистов. Курс GeekBrains «IT-рекрутер» стартует уже в ближайшее время. На нём вы познакомитесь со спецификой IT-подбора, инструментами найма и взаимодействия с кандидатом, а также подтянете навыки общения с заказчиками.

Особенности западного рекрутинга

Рекрутеры, планирующие переезд в другую страну, боятся назначения на топовые позиции. Ценность руководителя — в знании системы и слабых мест конкурентов на его рынке. А за границей эти знания не имеют значения, там свой менеджмент.

На Западе свои особенности:

 Разговор с рекрутером и первое собеседование — проверка на адекватность

В Google на первых интервью оценивают Googleness кандидата, его толерантность

В интернациональной команде это важно. Знаю, как один человек на двух собеседованиях вел себя по-разному: на английском политкорректно, а на русском отпускал острые комментарии

Было не так важно, где он настоящий, — главное, что он менялся в зависимости от среды. Это плохо.

 Дробление интервью

Если кандидат пробуется в три команды, будет три интервью. Каждое продлится не дольше 1,5 часов, чтобы не нарушать границы личного времени. Если кандидат прилетает на собеседование, все встречи могут назначить на один день.

 Личные границы

На Западе не задают личные вопросы, а у нас любят оценивать личную заинтересованность: «Почему вы соглашаетесь на предложение с большой зарплатой? У вас ипотека?». Здесь работу не отделяют от жизни, там — просто монетизируют скилы.

 Горизонтальное распределение

В Facebook специалистов нанимают по компетенциям, а не на фиксированную должность. Если на одном проекте ты работал тимлидом, это не значит, что должность автоматически перейдет в другой проект. Команды собираются как центры экспертиз, а дальше решается, кто смог доказать свою сеньорность. У западных компаний есть традиция растить руководящий состав внутри, сейчас ее поддерживает Яндекс. Считается, что люди, которые знают кухню изнутри, дадут бизнесу больше в качестве руководителей, им легче зарабатывать авторитет у команд.

 Нет обратной связи

Если рекрутер понимает, что кандидат не подходит, он больше ему не напишет. Тем более, не напишет причины отказа.

HR API 2021 (конференция)

Когда: 28-29 мая, 10:00Где: Санкт-Петербург, ул. Стартовая, д. 6, лит. АУсловия участия: 20 000 рублей (Online Individual), 34 000 рублей (Offline Individual), 100 000 рублей (Online Corporate)Организатор: IT Events

Пятая международная конференция для эйчаров и рекрутеров а ИТ. В программе два дня докладов, мастерских, воркшопов, мини-тренингов, дискуссионных панелей и новых экспериментальных форматов. 

Темы конференции:

• Рекрутинг;

• Мотивация;

• Адаптация;

• HR-брендинг;

• C&B;

• Менеджмент;

• Коммуникации;

• HR-обучение;

• Корпоративная культура;

• Аттестация;

• Работа с данными (сбор, анализ, прогнозирование).

Пул спикеров ещё уточняется, можно подать свой доклад и выступить с ним.

→

«Рекрутинг в IT» (онлайн-интенсив)

Когда: 25 июля, 11:00Условия участия: 9990 рублейОрганизатор: GeekBrains

Вас научат использовать правильные каналы для привлечения IT-специалистов, искать кандидатов с четким набором знаний и умений при помощи продвинутых механик поиска и проверять технические скиллы кандидата. А еще — работать в программах автоматизации для эйчаров.

Темы и спикеры:

• «Вводная часть. Кто такой ИТ-рекрутер, основные обязанности и компетенции» — Дарья Мамлыгина, Додо Пицца;

• «Копирайт в ИТ-рекрутменте. Как писать, чтобы нанимать лучших на рынке» — Татьяна Пичёва, RocketScience;

• «Каналы поиска Ит-специалистов. Программы автоматизации для эйчаров» — Лена Ленсу;

• «Boolean-запросы. Как упростить поиск, лайфхаки и расширения» — Егор Яценко, Sourcing School;

• «Коммуникации с кандидатами и заказчиками. Как проверить технические скиллы, если ты не технический рекрутер» — Анна Атрошкина, INDEX.

→

«IT-Recruiter» (онлайн-курс)

Когда: начало 30 июляУсловия: 60 000 рублейОрганизатор: OTUS

Углубленный курс по IT-рекрутменту. На нем речь пойдет как о предметной области IT, так и о современных эффективных инструментах рекрутмента и сорсинга.

Программа курса состоит из трех модулей: рекрутмент по воронке, погружение в IT, проектный модуль. 

В качестве выпускного проекта вы разработаете автоматизированный отчет, создадите бота для автоматизации работы, который позволит получать входных данные, осуществлять поиск кандидатов и сохранять их в базу, а также обрабатывать вакансии, отправлять тестовое задание, собирать и проверять результаты.

→

«ИТ-рекрутинг от А до Я» (онлайн-курс)

Когда: в любой моментУсловия: 17 799 рублейОрганизатор: Udemy

Организаторы курса обещают научить простой пошаговой системе закрытия вакансий, которая поможет вам стать успешным рекрутером, даже если вы начинаете с нуля.

Программа состоит из восьми модулей:

• Правильная настройка ума.

• Сбор информации и диагностика вакансии.

• Магнит для кандидата.

• Множественные источники поиска кандидатов.

• Психология кандидатов.

• Оценка и отбор.

• Обратная связь и Job Offer.

• Выход на работу.

→

«Введение в IT для HR» (онлайн-курс)

Когда: в любой моментУсловия: 10 799 рублейОрганизатор: Udemy

Курс об особенностях сферы разработки программного обеспечения для специалистов по подбору персонала в IT.

В программе курса:

• Классификация IT-проектов и процессов их разработки.

• Описание IT-профессий и навыков.

На практическом занятии вас научат анализировать резюме IT-специалистов на «честность» и адекватность указанного опыта работы.

→

«IT-рекрутер: начальный уровень» (онлайн-курс)

Когда: в любой моментУсловия: 4970 рублейОрганизатор: Школа IT-рекрутера

Курс идеально подойдет тем, кто только присматривается к профессии IT-рекрутера и хочет оценить свои возможности прежде, чем вложиться деньгами и временем в полный курс обучения. 

В программе курса:

→

«IT-рекрутмент: успешный поиск кандидатов в сфере IT» (онлайн-курс)

Когда: в любой моментУсловия: бесплатноОрганизатор: Нетология

Это базовый курс, на котором вы узнаете лучшие практики подбора ведущих IT-компаний и выстроите пошаговый план построения IT-рекрутмента для вашей компании.

Программа и спикеры:

• Погружение в IT-профессии — Марк Кандауров, DOC+;

• Алгоритм поиска IT-кандидатов — Александр Пашинцев, Altium;

• Каналы и инструменты поиска кандидатов — Полина Русакова, BestDoctor;

• От интервью до Job Offer — Дарья Кудрявцева, Альфа-Банк;

• Сопровождение сотрудника в течение испытательного срока — Юлия Спиридонова-Микеда, Нетология-групп;

• Кейс о том, как выстроить систему адаптации новичков в компании — Андрей Будаев, Adventum;

• Профессиональное развитие IT-рекрутера — Егор Яценко, Wanted:Profi;

• Как построить карьеру во фриланс-рекрутменте — Евгения Дворская, Jungle Jobs.

→

Об организаторах мероприятий:

1. Нетология — университет интернет-профессий, онлайн-обучение, курсы от экспертов Рунета.

2. Школа IT-рекрутера — первая в России школа, обучающая подбору IT-специалистов.

3. Codenrock — платформа для поиска работы в технологических проектах и участия в технических мероприятиях.

4. FriendWork — онлайн-сервис для автоматизации рекрутинга.

5. GeekBrains — образовательный портал, который помогает начать карьеру в digital с нуля.

6. IT-Доминанта — рекрутинговое агентство, специализируется на поиске ИТ-специалистов.

7. Level UP — IT-образование В Санкт-Петербурге и удалённо.

8. MarHR — проект, посвященный маркетингу в HR.

9. OTUS — высокотехнологичный стартап в области образования.

10. SPALAH — образовательная онлайн-платформа.

11. Spice IT Recruitment — IT-специализированное кадровое агентство.

12. Udemy — международная платформа для онлайн-обучения.

Что общего у продаж и IT-рекрутинга

Приведу несколько цифр, иллюстрирующих сложность поиска IT-специалистов:

• на одного разработчика популярного стека технологий охотится около 250 компаний; 
• более 70% кандидатов находятся в пассивном поиске: резюме открыто не публикуют, и выйти на их след не так просто; 
• хорошие IT-специалисты не любят часто менять место работы, и переманить их в другую компанию — это целое искусство. 

Проведу аналогию между поиском клиентов и наймом IT-специалистов. По сути, и то и другое является продажей: в случае найма происходит продажа мечты — работы в конкретной компании с возможностью реализовать желания в профессиональной и материальной сферах. В случае с поиском клиентов происходит продажа услуг или продукта. 

В рекрутинге так же, как и в любых продажах, есть:

• этап установки контакта — знакомство;
• этап выявления потребностей;
• презентация (вакансии или нанимающей компании);
• обработка возражений;
• заключение сделки (принятый джоб-оффер).  

Как и в продажах, для успеха в IT-рекрутинге необходимо отслеживать эффективность работы на каждом этапе и вести воронку рекрутинга, также важна работа в CRM-системах и ведение базы лидов. Но есть одно большое отличие работы в IT-рекрутинге от остальных продаж — это особенность базы лидов.

В моей профессии нет понятия «теплая база» — практически в 70% случаев из 100% происходит установка контакта по холодной базе, а перед этим этапом ее сборка или поиск контактов кандидатов, поэтому в IT-рекрутинге так много хитрых методик поиска лидов. 

Еще одно отличие IT-рекрутинга от большинства продаж — это высокий спрос на разработчиков. Например на разработчика RoR Developer охотится более 250 компаний, поэтому, чтобы провести сделку до джоб-оффера, приходится на самом старте установить контакты с более чем тысячей разработчиков. 

ИТ-рекрутер (онлайн-курс)

Когда: начало 20 маяУсловия участия: 37 500 рублейОрганизатор: Mike Pritula Academy

ИТ-рекрутер — самая высокооплачиваемая и самая востребованная должность в HR. Этот курс даст вам понимание специфики закрытия ИТ вакансий, различия между разными должностями и нюансов поиска ИТ-специалистов. Вы получите готовые ключевые слова для X-ray поиска и Boolean Search запросы, список Telegram каналов и ресурсов для поиска айтишников.

Программа курса:

• Введение в основы программирования: базовые понятия. 

• QA (ручное и автоматизированное тестирование). 

• Frontend разработка.

• Фундаментальные языки программирования.

• Backend языки программирования.

• Разработка баз данных.

• UX/UI дизайн.

• Нишевые и устаревающие технологии. 

• E-Commerce (SEO / PPC / SMM).

• Мобильная разработка.

→