Директор по развитию: обязанности и профессиональные навыки

Как стать директором по развитию

Владелец сам может развивать бизнес и заниматься операционной деятельностью компании. Но к серьезному росту это вряд ли приведет.

Как только все рабочее время собственника начинает уходить на операционку — сразу (а лучше чуть раньше) пора искать директора по развитию. Им могут стать:

— директор по продажам

— руководитель отдела маркетинга и PR

— финансовый директор с опытом операционного управления

Директор по развитию будет формировать стратегию по развитию и реализовать ее, растить прибыль и долю рынка компании. В это время собственник становится визионером, задает общий вектор, ищет новые направления и привлекает стратегических инвесторов.

На старте директору по развитию нужно разобраться в:

— структуре компании

— финансовых и операционных бизнес-показателях

— ресурсах ожиданиях стейкхолдеров

Придя в Яндекс, сначала я вник в текущее положение дел в проекте: от структуры клиентского портфеля до планов продуктовой разработки. Вместе со стейкхолдерами мы определили средне- и долгосрочные планы.

Только после всего этого сформулировал гипотезы и начал выстраивать стратегию развития проекта.

13 мудрых мыслей основателя Alibaba Group — Джека Ма.

Что еще входит в обязанности директора по развитию

С учетом большой ответственности и сложности выполняемой работы, а также отсутствия каких-либо более или менее четких рамок и ограничений, к человеку, претендующему на должность директора по развитию компании, предъявляются достаточно строгие требования:

Необходимо уметь оценивать риски. Это связано с тем, что любое нововведение — это риск. Даже самый грамотный и опытный аналитик не может со 100-процентной вероятностью спрогнозировать последствия, к которым на современном рынке приведет то или иное действие. Так что нужно будет трезво оценивать именно риски, чтобы понять, стоит ли игра свеч, так как очень часто получается, что путь малых изменений оказывается намного эффективнее кардинальных реформ.
Директор по развитию должен быть первоклассным психологом и специалистом по кадрам, ведь львиная доля нововведений будет касаться именно системы должностных взаимоотношений в коллективе. Кроме того, этот человек не должен обладать тщеславием, а отмечать значение каждого сотрудника при достижении положительных результатов.
Вопреки ложному стереотипу в отношении универсальности менеджером высшего звена, директор по развитию должен досконально знать свое дело, ведь любое изменение затрагивает целую цепочку процессов, а не какой-то изолированный аспект работы.
Коммуникабельность. Качество, без которого немыслим ни один менеджер. Реализация любого нововведения — это 50% аналитики и 50% коммуникации.
Директору по развитию нужно хорошо понимать принципы работы рынка на микро- и макроэкономическом уровнях, а также анализировать все происходящие изменения на динамически развивающемся рынке и в кратчайшие сроки адаптировать к ним работу компании, чтобы обеспечить ее максимальную эффективность

Обратите внимание: в условиях экономического кризиса именно директор по развитию становится ключевой фигурой, так как от него в большей степени зависит способность компании адаптироваться к резко изменившимся условиям работы.
Большое значение имеет знание и понимание различных стратегий по продвижению и реализации продукта (услуги), предоставляемого компанией.
Необходимо иметь колоссальный опыт работы на различных должностях в определенной отрасли. Директор по развитию должен уметь продавать, убеждать, презентовать, а самое главное — планировать и анализировать, давая объективную оценку произошедшим изменениям

Только на основании собственного опыта можно учиться составлять действительно эффективные стратегии.

Генеральный директор

Генеральный директор — главный в компании, он подчиняется только владельцу бизнеса. Иногда сам владелец становится генеральным директором в своей компании, а иногда на эту должность нанимают сотрудника или зовут ИП.

Обязанности. Стратегическое управление бизнесом и командой, ведение переговоров с партнерами и инвесторами, организация эффективной работы команды.

Навыки. Список обязательных требований и навыков зависит от задач компании. Задачи генерального директора, нанятого, чтобы вывести на новый рынок натуральный шампунь, будут отличаться от задач директора мясокомбината. Но есть и общие навыки:

• управление рисками;
• управление проектами и командой;
• умение вести переговоры;
• знание бизнес-процессов;
• аналитическое мышление;
• навыки прогнозирования и планирования.

Еще генеральный директор может отвечать за маркетинг компании и формирование команды.

Зарплата на Хедхантере: от 60 000 ₽ до 800 000 ₽

Вакансий в России: 559

Рассказывает Анна Симакова, генеральный директор клиники «Три сестры»

Моя должность называется генеральный директор, и я отвечаю за четыре направления:

• стратегия;
• культура;
• команда;
• маркетинг.

Стратегия. Чем мы занимаемся, на чём специализируемся, как относимся и общаемся с пациентами, какие у нас цены и какие способы реабилитации используем — это мои вопросы. Еще я занимаюсь связями в медицинском сообществе: с кем дружим, кому доверяем.

Я часто общаюсь с пациентами, иногда сама принимаю звонки, чтобы понять, насколько наши услуги релевантны запросам звонящих. Если есть запрос, но услуги нет, я анализирую, можем ли мы начать это делать и что для этого нужно.

Патернализм — традиционная модель отношений между врачом и пациентов, при которой пациент выступает пассивным субъектом, полностью полагается на врача и не принимает решений о процессе лечения.

Культура. Отвечаю за всё, что касается внешней и внутренней культуры. Я борюсь с патернализмом и веду внутренний тренинг о партнерском подходе между пациентами, врачами и сотрудниками. От культуры коммуникации зависит, насколько жизнеспособна компания в долгосрочном периоде. А мы хотим, чтобы клиника «Три сестры» стала компанией-легендой.

Культура коммуникации важна и для успеха реабилитации

К примеру, мы можем думать, что пациенту важно научиться пересаживаться из кровати в коляску и доезжать до ванны. Если будем его мотивировать тем, что он сам сможет ходить в душ, не факт, что это его замотивирует

А вот вопрос, как ему вернуться на работу, может стать сильной мотивацией.

Врач не может точно знать, чего хочет пациент. Поэтому нужно выявить запрос пациента, а для этого услышать другого человека. Слышать людей — уникальный навык, который часто отсутствует. Мы учимся слушать пациентов и вместе с ними принимать решения, потому что это повышает клинический результат реабилитации.

Команда. Я сама провожу интервью почти со всеми сотрудниками. Узнаю, зачем они пришли, что хотят от работы, о чём мечтают. Затем участвую в разработке программы обучения и оценке навыков новых сотрудников.

Кадрового директора у нас нет, каждый руководитель сам решает эти вопросы. Но есть инструменты — рекрутеры, внутренние тренеры.

Названия должностей вторичны. Важнее люди и их роль в команде. Есть сотрудники, которые сильно влияют на компанию, но они не называются директорами. Я часто замечаю, что чем проще человек говорит о себе — например, я просто медсестра, я просто инженер, — тем сильнее он влияет на судьбу компании. Название — это статусная вещь, которая нужна, чтобы решать вопросы с налоговой и проверяющими.

Требования к HR-директору

Чтоб качественно выполнять весь перечень задач, нужно быть хорошим специалистом с развитой многозадачностью. Разберемся, какие знания и навыки нужны для эффективной работы.

Опыт работы

Менеджеру по персоналу не обязательно досконально разбираться в специфике продукции компании

Например, если организация занимается производством молочных продуктов, HR-директору не столь важно уметь отличать виды продукции между собой. Его задача – найти человека, который разбирается в этом

Конечно, идеальный HR-директор раньше работал хотя бы в смежной области. Но важнее количество персонала, отделов и филиалов.

Образование

Хороший директор HR – человек, который знает, как оптимизировать внутренние процессы в организации. Образование у него может быть, как гуманитарное, так и техническое. У соискателя, который учился по близкой специальности есть преимущества, но личными и организационными качествами его вполне может превосходить кандидат со средним образованием.

Профессиональные качества

Профессиональные качества зависят от опыта и образования. Но многие из них представляют собой симбиоз личных и приобретенных характеристик.

Какие профессиональные качества нужны:

• грамотная речь и письмо;
• быть лидером;
• объяснять;
• тренировать;
• работать в команде;
• быстро обрабатывать большие объемы информации;
• принимать решения, брать за них ответственность.

Личные качества

Для руководителя, тем более того, кто работает с кадрами важнее всего личные качества

Умение вести беседу, понимание психологии – вот что важно. Без этого профессионалом в этой области не стать

Какими личными качествами должен обладать HR-директор:

• гибкость, умение выходить из сложных ситуаций;
• высокая организованность;
• стрессоустойчивость;
• деликатность;
• вежливость.

Ответственность эффективного специалиста

Сфера ответственности директора при наличии доступа к большей части ресурсов компании велика. Одним из основных элементов такой сферы является целевое использование финансовых средств, и возможность изменить структуру компании.

Учитывая это, зачастую в контракте прописываются ограничители во избежание превышения или невыполнения рабочих обязанностей:

1. В случае отказа от должностных обязанностей — понести ответственность, предусмотренную ТК РФ.
2. Действия против фирмы, будь то целенаправленные или нет, заставляют директора нести административную или уголовную ответственность.
3. В случае причинения физического ущерба компании — дальнейшие санкции к директору выносятся в соответствии с ТК или ГК РФ.

ИТ-технологии

Ручная обработка анкет уходит в прошлое, рекрутеров линейного уровня уже заменяют роботами. Более того, последний тренд в HR — использование нейросетей и искусственного интеллекта. Например, Сбербанк в пилотном варианте запустил ИИ, который предсказывает, как быстро кандидат уволится из компании. Так банк планирует сокращать расходы, вызванные текучестью кадров.

В компетенции современного директора по персоналу сейчас входят навыки автоматизации процессов в HR, отбор необходимого программного обеспечения и создание технического задания для внедрения сетей и сервисов специалистами ИТ-подразделения.

Требования к специалисту

Теперь что касается требований, без соблюдения которых нанять на должность директора по развитию не сможет ни одна фирма:

• наличие управленческих навыков и соответствующий опыт в иных компаниях
• высшее образование, что также будет свидетельствовать о знании непосредственно той сферы, в которой предстоит работа
• опыт продаж и знание иностранных языков
• умение работать в основных офисных программах, а также самостоятельно вести проекты

Как пройти собеседование на должность, смотрите на видео:

Нужно учитывать и то, что зачастую требуется быть лучше тех требований, что указаны работодателем. Это позволит быстрее влиться в рабочий процесс и успешнее начать работу.

От чего зависит зарплата директора по развитию

Размер зарплаты директора по развитию может сильно меняться в зависимости от региона деятельности предприятия. Конечно, в столице, в крупных мегаполисах и районах нефтедобычи она будет гораздо более высокой.

Показатели заработной платы таких специалистов во многом определяются уровнем компании. Большие выплаты своим сотрудниками могут позволить только успешно развивающиеся фирмы.

Еще одна важная составляющая, которая учитывается при расчете заработка директора по развитию, — это уровень его образования. Кандидаты, имеющие дипломы топ-вузов, априори могут рассчитывать на более высокие выплаты.

Не менее важен и стаж трудовой деятельности по специальности. Человек, проработавший в подобной должности несколько лет, может значительно увеличить свои финансовые требования.

Общий размер заработной платы директора по развитию определяется результатами его работы. Даже при достаточно высокой ставке такой менеджер может получать щедрые бонусы при достижении намеченных показателей в сфере развития компании.

Должностные обязанности

3.1. Для выполнения возложенных на него функций директор по развитию обязан:

— проводить всестороннее наблюдение, исследование и анализ производственных и коммерческих процессов на предприятии;

— основываясь на данных наблюдения, исследования и анализа производственных и коммерческих процессов на предприятии осуществлять подготовку конкретных программ развития и реструктуризации предприятия, анализ возможностей финансового обеспечения программ;

— определять приоритеты бюджетирования и проводить мониторинг расходов для обеспечения гарантий финансовой стабильности реализуемых программ;

— составлять расчеты эффективности от реализации проектов развития предприятия;

— выдвигать обоснованные предложения по освоению новых направлений бизнеса, освоению новых рынков;

— осуществлять разработку проектов технической и административной модернизации предприятия;

— рассматривать перспективы изменения статуса отдельных структурных подразделений (изменение порядка взаимоотношений с другими отделами, возможность расширения или ограничения прав руководителей соответствующих подразделений);

— организовывать презентацию проектов и графиков их реализации руководству, защищать и обосновывать их, отвечать на вопросы руководства по проектам;

— после утверждения проектов организовывать подготовку соответствующей документации, получение соответствующих лицензий и разрешений;

— доводить утвержденные графики проведения работ по реализации проектов до сведения руководящего персонала предприятия;

— назначать работников, ответственных за реализацию проектов, разрабатывать для них общие рекомендации и указания, осуществлять непосредственное руководство и координацию деятельности назначенных работников;

— осуществлять организацию взаимодействия всех структур предприятия по реализации проектов развития предприятия;

— осуществлять координацию работы по реализации проектов на всех этапах, контроль соответствия принимаемых решений и совершаемых действий основной концепции развития предприятия;

— анализировать экономические, финансовые показатели на каждом этапе реализации проектов развития предприятия;

— разрабатывать методики по оперативному реагированию на кризисные и нестандартные ситуации, которые могут привести к срыву плана развития предприятия, иным неблагоприятным для предприятия последствиям.

2. Функции ДИРЕКТОРА ПО РАЗВИТИЮ

     2.1. На директора по развитию возлагаются следующие функции:

     — исследование  всех  производственных,  коммерческих   процессов на

     предприятии, оценка общего потенциала предприятия;

     — выявление  негативных  и  позитивных  тенденций  в    процессах на

     предприятии,  разработка  мероприятий  по  нейтрализации    первых и

     стимулированию вторых;

     — обоснование цели общего развития предприятия;

     — определение общей концепции политики развития предприятия;

     — разработка эффективной стратегии развития и основные разделы плана

     развития предприятия;

     — принятие и воплощение стратегических решений и планов по  развитию

     или реструктуризации предприятия.

Ошибка 404 страница не существует

Основаниями для прекращения полномочий Президента УПН являются: — истечение срока, на который он избран; — добровольное сложение своих полномочий; — выбытие из членов Уральской палаты недвижимости; — привлечение к уголовной ответственности; — смерть. 2.6. В случае отказа президента от исполнения своих обязанностей он обязан предупредить в письменной форме Совет УПН за 30 (тридцать) дней до предполагаемой даты сложения своих полномочий. 2.7.

В случае досрочного прекращения полномочий президента его обязанности возлагаются на председателя Совета УПН, до утверждения нового президента УПН общим собранием. 2.8. В случае временной невозможности исполнения своих обязанностей президентом, совет возлагает его полномочия на одного из вице-президентов.

Ш. Присвоение и прекращение статуса вице-президента 3.1.

Какими правами в корпорации пользуется директор по развитию?

Для того чтобы иметь возможность реализовать на практике свои наработки, директор по развитию наделен широкими полномочиями:

1. Получение детальной информации в отношении всех аспектов коммерческой деятельности компании.
2. Запрос каких-угодно документов, касающихся работы организации.
3. Пользование технологической поддержкой компании.
4. Заверение документации.
5. Удостоверяться в добросовестном выполнении данных им поручений, а также знакомиться со своими инструкциями.

Необходимо также понимать, что в каждой компании компетенция директора по развитию в значительной мере отличается, что связано со спецификой осуществляемой деятельности. Кроме того, под директора по развитию в крупных компаниях обычно делают 2-3 отдела (как правило, это аналитический отдел, и отдел планирования и развития).

HR-стратегия

В обязанности директора по персоналу входит создание комплексной стратегии развития бренда с точки зрения человеческих ресурсов. Если в компании такого документа еще нет, придется сначала провести аудит по всем направлениям HR, заняться аналитикой имеющихся результатов и затем сформировать стратегию.

При составлении стратегии HR стоит учитывать не только внутренние процессы и ресурсы компании, но и влияние социально-экономической среды. На этом этапе директор по HR работает в плотном контакте с исполнительным директором и руководителем направления маркетинга — нужно понимать, как строятся бизнес-процессы в компании и насколько активно предприятие занимается продвижением.

В чем заключается работа директора по развитию

Руководитель, отвечающий за развитие бизнеса, является управленцем высшего звена. Он решает задачи качественных преобразований внутри предприятия и занимается его продвижением на рынке. Если говорить упрощенно, то основная задача директора по развитию заключается в создании условий для выхода фирмы на более высокий уровень, который может определяться разными критериями: суммой прибыли, долей на рынке, объемом выручки либо различными условными показателями (прибыль на 1 м2 производственных площадей или выручка на 1 работника). В качестве параметров роста предприятия может выступать региональное расширение (в каких городах присутствует фирма), автоматизация производственных процессов, уровень сервиса, скорость и стабильность производства и т. д.

Сегодня понятие «развитие компании» может употребляться в двух значениях

В первом случае речь идет о решении локальных задач, на которых сосредоточено внимание руководства предприятия. Например, увеличение количества клиентов, открытие отделений в разных районах, формирование сети и т

д. Круг таких задач отличается высокой актуальностью для простого бизнеса, результаты которого прямо пропорциональны численности пунктов реализации продукции.

Второе значение понятия «развитие компании» предполагает формирование стратегии управления, направленной на рост бизнеса. Это расширенный комплекс действий, целью которых является улучшение положения фирмы на рынке, система мероприятий, связанных с созданием предприятия и формированием его целевой модели.

В современном мире условия для ведения коммерческой деятельности меняются с калейдоскопической скоростью. Параллельно меняется и динамика преобразований среды, окружающей бизнес (расширяется ассортиментный перечень продукции, трансформируются запросы потребителей, конкурентная среда, наблюдается глобализация мировой экономики). Российский рынок активно интегрируется в мировую экономику, что увеличивает конкуренцию и снижает уровень экономической стабильности регионов.

Эти изменения способствуют устойчивому росту ценности стратегических решений для эффективности развития бизнеса. Параллельно возрастают объемы работ, связанных с выработкой решений, которые определяют направление такого развития, а также с составлением прогнозов относительно состояния различных рынков.

В настоящее время многие предприятия приходят к выводу о важности должности директора по развитию и выделяют в его распоряжение отдельную структурную единицу.

Формирование отдела по решению вопросов развития и наем его руководителя позволяет предприятию получить ряд преимуществ:

• Четкая постановка целей и разработка способов их реализации, систематизация и структурирование процессов развития бизнеса.
• Внедрение принципов персональной ответственности за достижение целей развития компании.
• Более эффективное управление бизнесом и соблюдение принципов последовательности при внедрении изменений, которые могут контролироваться.
• Рост квалифицированных кадров, максимально заинтересованных в развитии бизнеса.
• Повышение качественного уровня использования ресурсов компании и сокращение затрат на преобразование бизнес-процессов.
• Высокая взвешенность управленческих решений с учетом имеющейся системы противовесов.
• Повышение качества информационно-аналитической поддержки при принятии решений, связанных с управлением бизнесом.

В перечень функций директора по развитию может входить частичное (а иногда и полное) управление некоторыми бизнес-процессами: производством, реализацией, снабжением, логистикой, региональным развитием, финансовыми ресурсами.

Заместитель директора по развитию

В заключение осталось сказать, что директор по развитию может иметь и заместителя. Такая штатная единица водится, если перед директором и его отделом ставится настолько большой объем задач, что одному человеку трудно уследить за всеми направлениями деятельности по их решению.

Вопрос делегирования полномочий заместителю в каждой компании решают по-своему. В одних компаниях заместителю поручают курировать отдельные участки работы, в других — подготавливать предварительные отчеты по деятельности подразделения в целом. Главное, чтобы все эти особенности, равно как и реально закрепленный за сотрудником объем прав и обязанностей, возложенных на него руководством, были отражены в его должностной инструкции.

Примеры должностных инструкций для директора по развитию и его заместителя вы можете найти на нашем сайте.

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Плюсы и минусы профессии

Напоследок рассмотрим преимущества и недостатки профессия (таблица 1).

Классификация
Плюсы	высокая заработная плата возможность работы на компанию в любой точке мира при глубоком знании теории допускается преподавание в ВУЗах
Минусы	высокая ответственность стресс отсутствие контроля ситуации при нестабильной экономической обстановке

Однако не стоит зацикливаться на сильных и слабых сторонах, если профессия действительно нравится, — они есть в каждой работе.

Видео с задачами по развитию:

Нанять качественного директора по развитию — важный шаг для компании. Это определит дальнейшее процветание фирмы на несколько лет вперед. Однако не стоит принимать наличие такого сотрудника за панацею. Он сможет задать лишь правильный вектор того, куда нужно двигаться, — часть работы также будет лежать на остальных работниках. Успех всегда является результатом комплексной работы.

Наверх

Напишите свой вопрос в форму ниже

Развитие HR-маркетинга

Еще одна важная задача директора по персоналу – развитие кадрового маркетинга. Если рассматривать функциональные задачи более конкретно, это будут:

Развитие корпоративной культуры предприятия. Если организовать этот процесс правильно, все сотрудники будут максимально мотивированы и заинтересованы в работе. Они станут эффективнее выполнять свои должностные обязанности, что будет способствовать более быстрому достижению целей компании.
Создание положительной репутации компании

Важно, чтобы все сотрудники предприятия были удовлетворены условиями труда (рабочее место, график, оплата и прочее). Тогда у компании будет лучшая репутация среди соискателей

А это, в свою очередь, позволит организации привлечь талантливые кадры.

Все дело в сарафанном радио. Причем оно одинаково хорошо работает, если в организации отличные условия работы или если они отвратительные. Люди любят делиться восторгом от того, насколько им повезло с классной работой. Точно так же они любят жаловаться на низкую зарплату, некомпетентного руководителя и ползающих по столовой или комнате отдыха тараканов. 

Еще один важный момент – организационное планирование. Для компетентного директора не составит труда оценить структуру компании, учитывая будущие проекты, провести анализ и спрогнозировать необходимость в кадрах в будущем. Чтобы не было дефицита в сотрудниках, позаботьтесь о наличии кадрового резерва.

И, конечно, все функциональные обязанности директора по персоналу должны быть четко прописаны в должностной инструкции.

Краткое описание

Молодые компании нуждаются в помощи и рекламе, а те, которые уже давно работают на рынке, необходимо модернизировать, что помогает повысить лояльность клиентов, прибыль. Директор по развитию решает глобальные задачи, выводя компании на разные рынки, популяризируя их среди клиентов, инвесторов и партнеров, повышая долю прибыли, выполняя другие задачи, которые так или иначе связаны с развитием.

Он контролирует процесс выполнение ребрендинга и брендинга, открывает новые филиалы, тестирует сотрудников, решая, кого оставить, а кого отправить на обучение. Директор по развитию является великолепным экономистом, он знает основы маркетинга, различные бизнес-стратегии, управленческую деятельность.

Финансовый директор

Финансовый директор отвечает за деньги компании: сколько есть, на что тратятся, сколько налогов нужно заплатить. Занимается финансовым планированием и бюджетированием.

Обязанности. Управлять финансами компании, создать и поддерживать систему показателей, которая помогает менеджерам принимать решения. Взаимодействовать с налоговой, банками и контролирующими органами по всем бухгалтерским вопросам.

Навыки. В некоторых вакансиях от финансового директора хотят амбициозности, бесконечной жажды развития, улучшения себя и мира, но в целом требования к навыкам такие:

• финансовый анализ;
• бюджетирование;
• управление финансовыми рисками;
• финансовый контроль;
• оптимизация затрат;
• антикризисное управление;
• умение работать с 1С: Финансы и 1С: Управление предприятием.

Зарплата на Хедхантере: от 65 000 ₽ до 1 000 000 ₽

Вакансий в России: 402

Ответственность

5.1. Директор по развитию несет ответственность:

5.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

5.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

5.4. .

Должностная инструкция разработана в соответствии с .