Discovered

Введение в должность

Расскажите новому CIO о компании. Опишите ее структуру, планы на ближайшие три-пять лет. Опишите, чего вы ждете от нового IT-директора, если эта тема не была затронута на собеседовании. Познакомьте нового топ-менеджера с руководителями подразделений.

Не указывайте – слушайте. Большинство CEO сразу после приема в свою команду очередного руководителя начинают давать ему указания: что и как нужно сделать или кого из сотрудников нужно уволить. Да, директора хотят помочь новому топ-менеджеру понять текущую ситуацию. Но одно дело – рассказать ему о компании, и совсем другое – регламентировать каждый шаг

Новый руководитель сам разберется, с чего начать и на что обратить внимание в первую очередь. Расскажите ему о бизнесе, планах развития, ответьте на вопросы и… слушайте! Пусть IT-руководитель сам больше говорит и задает вопросы

По вопросам можно оценить и понять, что его больше интересует: внутреннее состояние подразделения, которым он будет руководить, или развитие компании в целом. Зацикленность руководителя на внутренних проблемах собственного отдела ограничивает его кругозор.

Личные встречи с генеральным директором. Они должны быть обязательными! Минимум одна встреча в неделю. CIO необходимо корректировать свои планы и задачи. Долгое нахождение в информационном вакууме ни к чему хорошему не приведет. Не дай бог, он заскучает и будет искать себе новую работу.

Фонология

Гласные (орфографические)

Гласная нижней части спины произносится . Все гласные различаются по длине, но длина редко бывает контрастной. Односложные существительные и прилагательные, как правило, удлиняются больше, чем односложные глаголы, наречия или предлоги. Словесное ударение обычно приходится на предпоследний слог.

	Передний	Назад
Высокий	я	ты
Середина	е	о
Низкий	а	â

Согласные (текущая орфография)

Когда в 1985 году Стивен и Дон Кларк из SIL International начали работать с носителями языка Sio, последний выразил желание пересмотреть свою орфографию, чтобы сделать ее более похожей на то, с чем люди привыкли в ток-писинском и английском языках . Возможные результаты представлены в таблице на следующей диаграмме. Сообщество сначала сопротивлялось написанию лабиализированных согласных как диграфов, поскольку они явно считали их единичными фонемами . Они настаивали на написании лабиализации в виде надстрочных индексов, а не в виде отдельных сегментов. Однако к 1992 году, после того как многие материалы были подготовлены для новой орфографии, учителя Sio и руководители церковных округов одобрили написание индикатора лабиализации в той же строке, таким образом приняв mw вместо mʷ (Clark 1993).

	Билабиальный	Стоматологический	Альвеопалатальный	Velar
Безмолвный	p / pw	т		k
Озвучен	ч / б	d	z	грамм
Преназализованный	мб / мбв	nd	нз	ŋg
Носовой	м / мВт	п		ŋ
Fricative	v		s
Жидкость		л / г
Приблизительный	ш		у

Согласные (оригинальная орфография)

Первая орфография Sio была разработана миссионером Майклом Штольцем на основе языка Kâte , который немецкая лютеранская миссия использовала как церковный и школьный lingua franca среди носителей папуасских языков . (Судя по всему, Сио был отнесен к неправильному языковому контуру.) Лингвист Отто Демпвольф был наставником и советником всех немецких миссионеров в Новой Гвинее по языковым вопросам. После смерти Штольца Демпвольф проанализировал свои языковые материалы и составил небольшой очерк (1936). Его анализ в нескольких ключевых аспектах отличается от анализа Кларка (1993), который имел непосредственный опыт работы с языком. Наиболее разительное различие относится к лабиовелярам , которые Демпвольф проанализировал как сгустки , , , , но которые Кларк считает лабиализированными губами (округляются при выпуске) , , , . (Выделенный жирным шрифтом q в таблице ниже обозначает фигурный q с крючковатыми засечками, которые невозможно правильно отобразить в интерактивном режиме.) Но Кларк также обнаружил, что g- и -c- были позиционными вариантами одной и той же фонемы; что трели — это просто условный вариант flapped ; и что аппроксимации являются условными вариантами соответствующих им гласных.

	Билабиальный	Лабиовелар	Стоматологический	Альвеопалатальный	Velar
Безмолвный	п	q	т		k
Озвучен	б	q	d	z	грамм-
Преназализованный	мб	м q	nd	ʒ- / -nz-	ŋg
Носовой	м	ɱ	п		ŋ
Fricative	v			s	-c-
Жидкость			л / г
Приблизительный	ш			j

Бэкапы, бэкапы, бэкапы

Следующим важным моментом, над которым следует задумываться каждому CIO – выстраивание систем резервного копирования в частности и систем отказоустойчивости в целом . Система резервного копирования может быть, как со множеством высокотехнологичных автоматизированных программных и аппаратных компонент, так и банальным ручным копированием данных, но она должна быть в том или ином виде. Ее отсутствие и небрежное отношение к резервному копированию приводят к плачевным последствиям, что подтверждается постоянными примерами из жизни. Случаи с потерями данных в конкретной организации бывают не часто, но такие случаи могут свести работу целого предприятия за большой промежуток времени к нулю и грозить огромными штрафами и перебоями в работе. Рядовые сотрудники IT отдела, как правило, не задумываются о таких проблемах, стараясь выполнить интересные им проекты и задачи и запустить то или иное решение в работу. На плечи IT директора же возлагается ответственность на бесперебойную долгосрочную работу этих решений, и заблаговременное планирование и реализацию стратегии по сохранности данных и отказоустойчивости работы всех систем. Задумываться об этих проблемах IT директор должен с первого же дня своей работы, что позволит обеспечить живучесть как всего комплекса IT, так и организации в целом.

Как помогать сотрудникам работать результативно, но не «на износ»

Продуктивность не равняется работе с утра до ночи. Постоянный стресс приводит к эмоциональному выгоранию, потере продуктивности, мотивации и лояльности. 

Напряженные ситуации случаются. Главное, чтобы они были исключением, а не правилом, имели понятный эффект (ради чего мы это делаем — на кону миллионная сделка), а экстраусилия отмечались руководством (даже когда не дали нужного результата). Но если работа «на износ» — это ежедневное состояние, то СОО должен разобраться, что не так в процессах, навыках команд и менеджеров.

Кроме того, на эмоциональный баланс влияет система «понятных» и выполнимых целей, мотивации, а также конструктивная «работа над ошибками». 

И главное — на своем ли месте сотрудник. Если человек перестал справляться с задачами, увольнение — не единственное решение. Возможно, он просто вырос из должности и его стоит перевести в другую функцию. 

Важные качества

• Лидерские качества
• организаторские способности
• широкий кругозор и аналитический ум
• уверенность в себе
• способность убеждать
• интуитивные навыки прогнозирования
• способность вдохновлять людей, объединяя их во имя общей цели
• умение использовать по максимуму потенциал коллег и способствовать его повышению для достижения высоких результатов
• умение воздействовать на коллектив и объединять людей во имя общей идеи
• способность правильно делегировать полномочия подчиненным
• умение правильно расставлять приоритеты
• коммуникабельность
• способность создавать правильные рабочие отношения с подчиненными, партнерами, клиентами
• последовательность
• практичность
• стрессоустойчивость
• способность к быстрому обучению
• постоянное стремление к повышению профессионального уровня и освоению новых технологий и тенденций
• трудолюбие

Ключевые компетенции директора по данным

Помимо основ Data Science (статистика, теория вероятностей, вычислительные методы, алгоритмы Machine Learning), технологий обработки и хранения данных (SQL, NoSQL, ETL, стек Apache Hadoop и другие инструменты Big Data), CDO также необходим опыт в бизнес-аналитике и управленческие качества

Директор по данным должен быть инноватором, способным вдохновлять сотрудников и руководство на изменения и осуществлять их на всех уровнях корпоративного управления, уделяя информационным потокам и хранилищам приоритетное внимание

Поскольку CDO отвечает за построение архитектуры предприятия, управляемого данными, ему потребуется владение соответствующими архитектурными подходами (TOGAF, Zachman Framework, OBASHI и т.д.) и практиками ИТ-менеджмента (ITIL, ITSM, COBIT и пр.), а также понимание стандартов системной инженерии (ISO/IEC/IEEE 42010:2011, ГОСТ Р ИСО 15704-2008, ГОСТ Р ИСО 19439-2008) хотя бы на базовом уроне. Обязательным будет знание методологий менеджмента и разработки ПО, методов системного анализа и маркетинга, а также дисциплины Data Governance. Целью Data Governance является создание повторяемых и масштабируемых политик управления данными, процессов и стандартов их эффективного использования, а также генерация актуальных корпоративных данных и поддержание их достоверности .

Кроме того, директору по данным очень пригодится опыт практической работы линейным специалистом в конкретной предметной области для понимания прикладных процессов как источников и потребителей информации. Например, главный директор Центра по управлению и монетизации данных Альфа-Банка, перед тем, как занять должность CDO, проработал в банковской сфере более 12 лет .

Таким образом, ключевые компетенции директора по данным складываются из следующих областей знаний (рис. 4):

• Data Science;
• Менеджмент и бизнес;
• Информационные технологии.

Рис. 4. Ключевые области знаний для Chief Data Officer

Общие положения

В этом разделе должностной инструкции для Chief Executive Officer содержатся основные начала его деятельности. Так, основной акцент в деятельности делается на том, что он занимает руководящую должность и обязан осуществлять управление персоналом. Основные пункты раздела:

• Кем назначается на должность этот сотрудник (обычно это генеральный директор).

Кому подчиняется.

Обозначение должностного лица, которое замещает исполнительного директора в случае его отсутствия.

Требования, которым должен соответствовать будущий работник.

Знания и сведения, которыми должен обладать.

Акты, которыми должен руководствоваться этот сотрудник.

S

• S _t — за период t .
• S&M — Продажи и маркетинг
• SLR — Нормативный коэффициент ликвидности
• S&OP — Планирование продаж и операций
• SAAS — Программное обеспечение как услуга
• SAM — Стратегическое управление активами
• СБУ — Стратегическая бизнес-единица
• SBLC — аккредитив Stand By
• SCM — Управление цепочкой поставок
• SCBA — Анализ социальных затрат и выгод
• SEBI — Совет по ценным бумагам и биржам Индии
• SEC — Комиссия по ценным бумагам и биржам
• SEDOL — Ежедневный официальный список фондовой биржи
• SG&A — Коммерческие, общехозяйственные и административные расходы
• ПРОСТОЙ — [[План стимулирования экономии для сотрудников
• SIOP — Инвентаризация продаж и план операций
• SIR — Заявка на выдачу магазинов
• SIV — структурированный инвестиционный инструмент
• Артикул — Единица складского учета
• SLA — Соглашение об уровне обслуживания
• SMA — отдельно управляемая учетная запись
• МСП — малые и средние предприятия
• SOHO — Малый офис / Домашний офис
• СОП — Стандартная рабочая процедура
• SOW — Описание работы
• SOX — Сарбейнс-Оксли
• SPP — План систематических платежей
• SROI — Социальная отдача от инвестиций
• SSN — Номер социального страхования
• STP — Situation Target Proposal или Situation Target Path
• SUA — Соглашение о запуске
• SWM — Стратегическое управление капиталом
• SWIP — Систематический отказ от инвестиционного плана
• SWOT — сильные и слабые стороны, возможности, угрозы

Поисковые запросы

Яндекс

#####

Эффективных показов

6  +12

Запросов Топ-3

15  +16

Топ-5

42  +44

Топ-10

99  +87

Топ-20

548  +365

Топ-50

Ключевое слово	Позиция	Показов	URL
кск пожаротушение	###	не число	#######
система удаленного контроля доступа	###	не число	#######
арм скуд	###	не число	#######
контроль удаленного доступа	###	не число	#######
кронверк скд	###	не число	#######
нелинейная шкала	###	не число	#######
передача видеосигнала на расстояние	###	не число	#######
годограф-см-с-1	###	не число	#######
система контроля доступа сфинкс	###	не число	#######
рынок опс	###	не число	#######

Как самому продвинуть сайт в ТОП Яндекса и GoogleПопробовать

Как появился спрос на CDTO: немного новейшей истории

Национальная программа «Цифровая экономика РФ», утвержденная в 2017 году, предполагает, что цифровизация нужна не только крупному бизнесу. Цифровая трансформация затронет каждое государственное предприятие. Как известно, на практике инициация госпроектов начинается с назначения ответственных. Поэтому 4 февраля 2020 года Минкомсвязи направило в федеральные ведомства, агентства и службы требования к кандидатам на должность руководителя, ответственного за цифровую трансформацию (Chief Digital Transformation Officer, CDTO). Также этот документ включает методические рекомендации по проведению тестирования управленческих навыков будущих CDTO .

Вообще спрос на CDTO в России начался примерно с 2018 года, когда эта должность в разных вариантах названия (Chief Digital Officer – CDO, директор по цифровому развитию и пр.) стала появляться в госкорпорациях и крупных частных компаниях. Сегодня практически в каждом бюджетном предприятии, от университета до налоговой службы, существует человек, который отвечает за цифровизацию компании. Такой сотрудник относится к управленцам высшего звена, наряду с CEO (Chief Executive Officer), CMO (Chief Marketing Officer), CFO (Chief Financial Officer), CIO (Chief Information Officer) и прочими профильными руководителями.

CDTO – Chief Digital Transformation Officer

CSO

Chief Security Officer (директор по безопасности) занимается обеспечением безопасности ведения деятельности компании. Главный директор по безопасности имеет конкретные должностные инструкции:

1. Минимизация рисков захвата предприятия конкурентами или рейдерами.
2. Разработка комплексной защиты безопасности и введение ее в практику.
3. Выявление и анализ внешних и внутренних угроз безопасности.
4. Применение методов деловой разведки и контрразведки для обеспечения безопасности компании.

Работа CSO связана с тремя факторами – скоростью, безопасностью и ценой. Если иметь в виду только 2 фактора из трех, работа может быть быстрой и безопасной, но дорогой. Иной вариант – безопасная и дешевая, но длительная. Директор по безопасности предотвращает корпоративное мошенничество и типичные сценарии обмана в бизнесе.

Алгоритм для формирования службы CDO

В настоящее время не существует единого корректного алгоритма для формирования службы CDO. Ее структура и влияние во многом зависят от того, как она используется для развития предприятия. Исследователи аналитической компании Gartner, систематизировав информацию по отрасли, пришли к выводу, что каким бы ни было позиционирование департамента информационного директора в структуре руководства, принципы организации структуры службы CDO в любом случае подразделяются на четыре основные составные части.

Организация информационного департамента компании по принципу «машинного отделения» (CDO Organization as an Engine Room): служба CDO обеспечивает в компании оперативный оборот данных, сосредоточившись на внутренних потребителях. Список задач включает мониторинг любых действий с данными, а также полный контроль за использованием информационных активов, управление и аналитику информационных потоков компании.

Вездесущий информационный департамент (Everyone’s CDO Organization): главная роль информационного отдела также сводится к работе с запросами персонала компании, и в то же время определенный акцент переносится на информационные активы, энергично используемые бизнес-лидерами и отдельными специалистами вне традиционных бизнес-рамок. Миссией информационного офиса также является трансформация и внедрение новых цифровых бизнес-моделей во всей компании.

Информационный департамент в качестве бизнес-провайдера (CDO Organization as a Business Service Provider): информационная служба предприятия обеспечивает оперативный оборот данных как для внутренних пользователей, так и для внешних потребителей. Деятельность информационного департамента распространена на все распределенные информационные активы компании, при этом сам информационный отдел тесно интегрирован в компанию в качестве одного из бизнесов.

Информационный департамент в качестве отдельного бизнеса (CDO Organization Is the Business): информация представляет собой один из продуктов, предлагаемых компанией, или не отделима от линейки продуктов компании. Информационная служба при такой организации представляет все услуги по обслуживания внешних и внутренних информационных потоков, которые обеспечивают трансформацию и дифференциацию бизнеса компании.

Операционный процесс управления данными

Предоставлено DIS Group

Поиск данных

• Анализ бизнес-проблематики
• Проектирование решения
• Инвентаризация данных
• Разработка дорожной карты
• Планирование оргизменений (назначение дата стюардов)
• Поиск/создание/приобретение данных
• Профилирование данных

Мониторинг и измерения

• Проактивный мониторинг
• Панель управления (Governance dashboards)
• Анализ процессов и данных
• Отчетность, в том числе отчётность для комплаенс и риск-отчётность
• Управление ликвидностью актива (бизнес-ценность, TCO, ROА)

Интеграция данных

• Ведение бизнес-глоссария
• Классификатор данных и связи данных
• Корпоративная ИТ-архитектура
• Архитектура данных
• Ведение мастер-данных
• Определение / корректировка политик, процессов, правил управления данными (Data Governance)
• Технологическая интеграция данных
• Определение точек и измеряемых правил контроля

Использование данных

• Управление качеством данных
• Управление мастер-данными
• Управление жизненным циклом данных
• Управление защитой данных
• Управление доступностью данных

CFO

Должность CFO или Chief Financial Officer говорит сама за себя. Финансовый директор занимается управление компании на высшем уровне и отвечает за финансовые операции. Она разрабатывает и осуществляет на практике решения для эффективного управления денежными потоками предприятия. Его стезя – финансовое планирование, бухгалтерская отчетность.

По обязанностям CFO отвечает за следующие обязанности:

1. Бюджетирование и управление денежными потоками (оборотным капиталом).
2. Финансовый анализ и аудит.
3. Прогнозирование и управление финансовыми рисками.
4. Налоговое планирование.
5. Управление активами и ликвидация пассивов предприятия.
6. Работа с инвесторами.
7. Страхование.

Опытного финансового директора невозможно найти на сайтах по поиску работы или в базе данных безработных. Люди с практическим опытом управления крупными капиталами «на вес золота» и всегда в цене. Широкий круг компетенции означает высокую оплату, нарастающий спрос на рынке труда.

Сокращения в деловой переписке

Деловой этикет предусматривает массу незамысловатых пунктов, одним из которых является деловая переписка

В век, когда мы на бегу (иногда даже не образно) печатаем сотни электронных писем, важно экономить свое и чужое время

Деловая переписка — это особый сленг, его сокращения сильно отличаются от тех, которые мы используем ежедневно в переписке с друзьями. У них есть свои правила, своя стилистика и принципы образования. Представьте, если бы в письме от российского партнера вместо привычного и понятного каждому ООО было бы «Общество с ограниченной ответственностью», употребленное в каждом предложении. Спойлер: вас бы начало это не на шутку раздражать, ведь это неуважение к вашему рабочему графику и времени. Правильно употребляя английские сокращения в деловой переписке, вы покажете иностранным партнерам не только ваш respect, но и профессионализм.

Ниже приведены самые популярные деловые сокращения, которые должен знать каждый, кто работает с иностранными партнерами, как таблицу умножения:

Вводные конструкции:

ASAP — As soon as possible — Как можно скорее

DOE — Depending on experience — В зависимости от стажа

EOD — end of discussion — Конец обсуждения

ETA — Estimated time of arrival — Расчетное время прибытия

FYI — For your information — К вашему сведению

MILE — Maximum impact, little effort — Минимум усилий, максимум результатов

NRN — No reply necessary — Ответ не требуется

Экономические термины:

B2B, B2C — Business to business/consumer — Бизнес для компаний/конечного потребителя

EBITDA — Earning before interests, taxes, depreciation and amortization — Прибыль до уплаты налогов, процентов, износа и амортизации

ERP — Enterprise resource planning — Планирование ресурсов предприятия

IPO — Initial public offering — Первичное публичное размещение акций

KPI — Key performance indicators — Ключевые показатели эффективности

LLC — Limited liability company — ООО (Общество с ограниченной ответственностью)

MSRP — Manufacturer’s suggested retail price — Рекомендуемая розничная цена от производителя

NDA — Non-disclosure agreement — Соглашение о неразглашении информации

NOI — Net operating income — Чистый доход от основной деятельности компании

PO — Purchase order — Заказ на покупку

ROI — Return on investment — Рентабельность инвестиций

SLA — Sales level agreement — Соглашение по объемам продаж

VLT — Value added tax — НДС (Налог на добавленную стоимость)

Названия должностей и отделов:

CEO — Chief executive officer — Генеральный директор

CFO — Chief financial officer — Финансовый директор

CIO — Chief investment/information officer — Директор по инвестициям/информационным технологиям

CMO — Chief marketing officer — Директор по маркетингу

COO — Chief operating officer — Исполнительный директор

CTO — Chief technology officer — Технический директор, главный инженер

QC — Quality control — Контроль качества

R&D — Research and development — Научные исследования и разработка

Кроме аббревиатур, в деловой переписке необходимо использовать общепринятые сокращения, чтобы ваша письменная речь была понятна и ясна:

acct. — Account — Счет

ad — Advertisement — Рекламное объявление

approx. — Approximately — Приблизительно

attn. — Attention — Вниманию адресата

Co. — Company — Компания

Corp. — Corporation — Корпорация

dept. — Department — Департамент, отдел

e.g. — Example given — К примеру

fwd. — Forward — Направить кому-то

govt. — Government — Правительство

i.e. — In other words — Другими словами

Jr. — Junior — Младший

memo. — Memorandum — Заметка, агенда (план встречи)

mo. — Month — Месяц

no. — Number — Номер

qty. — Quantity — Количество

w/o — Without — Без

Обучайтесь с нашими лучшими преподавателями по отличным ценам!

How is the CIO role evolving in 2020?

Successful CIOs have become business leaders of digital business units or have empowered IT to create a digital backbone.

As digital transformation efforts progress, alongside organizational changes like the ones Adobe’s Stoddard describes, the CIO role continues to evolve. «Successful CIOs have become business leaders of digital business units or have empowered IT organizations to create the digital backbone to accelerate the move to hybrid cloud environments and new operating models,» says Steve Hall, partner and president at technology research and advisory firm ISG.

As Enterprisers’ Stephanie Overby recently reported, CIOs that struggle in these areas have lost some of their responsibilities to other functions or business units.

Rahul Singh, managing director with management consultancy Pace Harmon, describes the CIO as evolving into what he calls a «Chief Digital Innovation Officer,» helping the company grow and become a data-driven enterprise.

«This step will require CIOs to gain a better understanding of not just new digital technologies and how to cost-effectively operate them, but also to better understand the specific business their enterprise is in and how IT can drive new revenue opportunities and accelerate company growth,» Singh says. «CIOs will need to sharpen their business skills and build relationships with the CEOs and GMs so they can collaborate as strategic partners.»

Change management skills continue to gain importance. «CIOs that do lead the digital transformation charge are asked to wear multiple hats – that of business strategist and change leader,» says Ankur Laroia, managing director at BDO Houston. «It’s not always a natural fit.»

The CIO role is also seeing a return of decision-maker clout with vendors and consultants in digital transformation work, versus line-of-business heads.

«We’ve seen a swing back towards IT as decision-makers as digital transformation starts to mature,» says Patrick Heffernan, senior analyst at Technology Business Research. «As it becomes increasingly clear that even the most CX-focused or operations-centric projects still come back to IT for change management, implementation, and sustainment, CIOs have re-assumed their place as the key decision-makers – and therefore the target, again, for IT services vendors and consultancies.»

One other trend to watch in the CIO role: The CIO will take on a bigger part of their organization’s people strategy.

«CIOs are increasingly being handed the keys to drive digital transformation throughout the organization, including areas that have been traditionally outside their purview,» says Chris Bedi, CIO at ServiceNow. He predicts CIOs will shape more HR issues in 2020.

«The CIO and CHRO are partnering more to make the employee experience as great as the customer experience.»

«Like the CIO, the CHRO is also stepping into a more strategic role, and as a result, the CIO and CHRO are partnering more to make the employee experience as great as the customer experience,» Bedi says. «IT and HR teams are aligned at a high level and want to create great experiences, but they’re also often focused on different initiatives. To achieve both objectives, IT and HR will begin to work together more closely to create a common framework and language, as well as a joint plan.»

Expect CIOs to take more of a lead on hiring and training for new skills and identifying who enterprises need to develop over the near- to medium-term, predicts Patrick Heffernan, senior analyst at Technology Business Research.»CIOs that are active now in setting the training agenda are the ones to watch,» he adds.

грамм

• GAAP — общепринятые принципы бухгалтерского учета
• GAAS — общепринятые стандарты аудита
• ВВП — Валовой внутренний продукт
• GDPR — Общий регламент по защите данных
• GDR — Глобальная депозитарная расписка
• GFCF — Валовое накопление основного капитала
• GL — Главная книга
• GMV — Валовой объем продаж
• GP — Валовая прибыль
• GPO — Групповая закупочная организация
• GRN — приходная накладная
• GRNI — Поступление товара не выставлено в счет
• GSV — Валовая стоимость продаж
• GVC — Глобальная цепочка создания стоимости
• GMROII — Валовая рентабельность инвестиций в товарно-материальные запасы
• G&A — Общие и административные расходы. расходы, связанные с повседневной деятельностью предприятия.

Emerging Role of the CIO

Evolution of the CIO Role
The CIO role has evolved through three distinct phases. Just as our thinking on technology has evolved so has the role of the CIO.

• CIO 1.0: (IT is a resource) First, technology was a utility — used to conduct business. Starting as an “IT Manager” or “Head of IT” or “Electronic Data Processing (EDP) Manager” the CIO role was responsible for installing and maintaining computers – hardware, software, networks. Business uses technology. Technology is a utility. CIO 1.0 keeps the technology humming.
• CIO 2.0: (IT is a strategic resource) As technology evolved to being a competitive asset — used to create competitive advantage, the CIO’s responsibility changed from managing computers to making them useful. The expectation of the CIO role became to deploy technology in line with business needs. Second generation CIOs were expected to create an IT strategy, that supported Business Strategy. Business needs technology. Technology is a strategic asset. Business leads, and the CIO follows closely in sync. CIO 2.0 performs business-IT alignment.

Increasingly, the CIO’s responsibility is changing from enabling business to driving innovation. Technology creates markets. Technology is a competitive weapon. CIO 3.0 is a technology savvy innovator who anticipates the next disrupting technology coming down the pike which has the potential to demolish an organization. S/he informs, educates, and helps adapt/retool the business to deal with the impending threat. Most importantly, s/he creates new opportunities for business to leverage emerging technologies to create shareholder value.
This is what the new CIO is required to do:

• Be the Technology Weatherman/Seer: Identify the next disruptive technology in time to take meaningful action
• Be the Technology Assessor: Assess the damage from this technology to the business before a thing has happened
• Be the Technology Salesman/Sage: Convince your C-Suite peers on this being the «real» storm
• Be the Technology Innovator: Identify ways to leverage this new technology to create shareholder value

Emergence of the internet (aka the Dot Com Era)
Large organizations are typically split into subsidiaries and divisions. Each subsidiary and/or division can have a CIO who heads its IT department. The «head of IT» for the overall or parent organization is called Group CIO, and of its divisions, Division CIO

Место CEO в корпоративной иерархии

В хозяйственных обществах (таких как акционерное общество, общество с ограниченной ответственность и т.п.) CEO принадлежит ко второму уровню управления — административному, то есть реально управляющему (к первому уровню управления относится Совет директоров, который выбирают на общем собрании акционеров данной компании, а также Председатель совета директоров (Глава Наблюдательного Совета), которого избирает из своего числа Совет директоров).

Обычно в подчинении у CEO находятся Chief Operating Officer (COO), Chief Financial Officer (CFO), Chief Technology Officer (CTO) и другие ответственные руководители компании.

Иногда в организационной структуре у генерального директора есть первый заместитель — Deputy CEO, которому делегируется ряд функций CEO.

CKO

(CKO) Chief Knowledge Officer — директор по знаниям, ответственный за обеспечение того, чтобы организация максимизировала свою ценность, которую она достигает благодаря «знаниям». CKO отвечает за управление интеллектуальным капиталом и является хранителем практики управления знаниями в организации. CKO могут помочь организации максимизировать отдачу от инвестиций в знания (люди, процессы и интеллектуальный капитал), использования ее нематериальных активов (ноу-хау, патентов, отношений с клиентами), повторить ранее достигнутые успехи, обмениваться передовыми методами, совершенствовать инновации и избегать потери знаний после организационной реструктуризации.