Основы волонтерства для начинающих

Подходит ли вам добровольчество?

Как понять, сможете ли вы быть волонтером? Ответьте на несколько вопросов.

1. Получаете ли вы удовольствие от осознания, что дело, которым вы занимаетесь, приносит реальную пользу?
2. Есть ли у вас возможность несколько часов в неделю посвятить деятельности, за которую вы не будете получать плату?
3. Интересно ли вам осваивать новые навыки, работая в социально значимых проектах?
4. Хотите ли вы познакомиться с единомышленниками в сфере ваших профессиональных или социальных интересов?
5. Готовы ли вы получать вознаграждение за свой труд и время «по бартеру» — в виде бесплатного участия в интересных вам мероприятиях, обучения, оплаты поездок и т. п.?
6. Интересна ли вам какая-то конкретная социальная, экологическая или культурная проблема, решение которой требует объединения усилий неравнодушных людей?
7. Будет ли помощь животным или людям, которые находятся в трудной ситуации, ресурсом, улучшающим ваше душевное состояние?
8. Можете ли вы иногда оказывать профессиональные услуги людям, которые не могут их оплатить?
9. Хотите ли вы получить реальный практический опыт в интересной вам сфере деятельности?
10. Хотите ли вы устанавливать новые социальные связи в области ваших профессиональных интересов или увлечений?

Меньше 3 ответов «да». Видимо, добровольчество — это не то, что сейчас вам нужно. Это не значит, что дорога в волонтерство закрыта для вас навсегда: возможно, чуть позже ваша жизненная ситуация или сфера интересов изменится, и такая работа станет более актуальной (а может быть, и нет, и это совершенно нормально).

От 3 до 6 ответов «да». Добровольчество наверняка вам подходит. Волонтерская помощь требуется практически в любых областях, так что при желании вы сможете подобрать именно тот вид и тот формат деятельности, который будет вам и приятен, и полезен.

Направления волонтерской деятельности

Событийное волонтерство. Люди помогают в организации мероприятий — фестивалей, презентации городских проектов. Этим направлением часто занимаются люди, которые имеют или хотят получить профессию в организационной сфере. Волонтерство позволяет не только оказать помощь, но и увидеть все нюансы дела изнутри. Добровольцы осуществляют регистрацию участников, помогают вести учет зрителей, являются важными помощниками организатора.

Донорство

Для волонтеров важно не только сдать кровь, но и рассказать о важности этого действия другим людям. Просветительская деятельность добровольцев позволяет пополнять ряды доноров, спасая множество жизней

Экологическое волонтерство. Здесь рассматривается система понятий:

• защита флоры;
• защита фауны;
• экология мегаполиса.

Городская экология рассматривает вопросы, связанные с техническим развитием цивилизации. Волонтеры борются с загрязнением улиц и воздуха, выступают за озеленение. Все, что касается благоприятной жизни в мегаполисе, называется городской экологией.

Спортивное волонтерство. Универсиады и олимпиады требуют высокой организованности. Волонтеры с удовольствием помогают на спортивных мероприятиях. Здесь могут потребоваться узкие знания — например, умение говорить на английском языке, т. к. приходится общаться с людьми разных языковых групп.

Российские волонтеры принимали участие в нескольких крупных проектах:

1. Универсиада в Казани.
2. Олимпиада в Сочи.
3. Чемпионат по футболу.

Социальное волонтерство. Люди чаще всего выбирают это направление как основное. Желание помочь незащищенным слоям общества приводит в ряды волонтеров тысячи людей каждый год. Условно тех, кому требуется помощь, можно разделить на 4 категории:

1. Ветераны и пожилые люди, которым тяжело самостоятельно приготовить еду, сходить в магазин.
2. Дети-сироты, нуждающиеся во внимании. Волонтеры часто организуют праздники для детей, проявляя свои актерские и музыкальные таланты. Другой вариант — сбор вещей и средств, бесплатное обучение детей.
3. Инвалиды — их сопровождают в больницу или помогают с домашним хозяйством.
4. Помощь в уходе за больным человеком.

Умения, необходимые для работы волонтером

Любое направление волонтерской деятельности подразумевает обладание определенными навыками, без которых человек не имеет возможности стать хорошим специалистом в добровольческой деятельности. А именно:

• умение выслушивать людей и вслушиваться в их проблемы;
• обладание лидерскими качествами, благодаря которым люди пойдут за волонтером;
• коммуникативность и харизма, располагающая нужного человека к общению с волонтером;
• умение в случае необходимости быстро и ответственно принимать трудные решения;
• психологическая подготовленность и умение работать в команде, поскольку чаще всего волонтерство является групповой работой.

Выгоды волонтерства: от баллов на ЕГЭ до бесплатных билетов

Волонтерский опыт может не только быть полезен для саморазвития, но и принести вполне ощутимую выгоду.

Зачем волонтеры государству

Обязанность российских, региональных и местных властей поддерживать добровольческую деятельность прописана на уровне федерального законодательства еще с 1995 года. На деле чиновники поддерживают волонтерские организации в разных городах и поселках с разной степенью энтузиазма. Но тенденцию на постепенное укрепление этой поддержки видно невооруженным глазом.

Прописанная в законах господдержка реализуется вполне конкретными способами: по всей России создают финансируемые из бюджета ресурсные центры (они занимаются информационной, организационной и методической поддержкой волонтерских организаций); Фонд президентских грантов поддерживает НКО, которые развивают добровольчество среди молодежи; ежегодно проводится всероссийский конкурс волонтерских проектов «Доброволец года» и т. д.

Почему это направление работы так важно для государства?

С одной стороны, в этом можно увидеть стремление развивать систему информального образования и укреплять социальные связи между гражданами. Возможность получить опыт реальной работы в относительно безопасной обстановке необходима, чтобы получить профессиональные компетенции. В системе среднего и высшего образования эту задачу должны решать практикумы, предусмотренные учебным планом. Однако зачастую студентам не хватает времени по-настоящему попробовать свои силы в будущей профессии, да и содержание такой практики не дает глубоко погрузиться в реальную работу. Волонтерство решает эту проблему, позволяя учащимся осваивать необходимые навыки в комфортном темпе и знакомя их с «кухней» профессии.

Виды волонтерства

Организация волонтерской деятельности предполагает два варианта занятости: временную или на регулярной основе.

Первая подразумевает работу на сезонных или периодических мероприятиях, в пример которых можно привести спортивные чемпионаты, Олимпийские игры или иные подобные мероприятия. Также это могут быть проекты, связанные с экологией города (одним из таких видов волонтерской деятельности можно назвать уборку в парках и других общественных местах) или образованием, так как в них тоже предусмотрены временные рамки. Еще одним мотивирующим фактором помимо материального вознаграждения и возможности дать выход своему филантропному началу может стать участие волонтера во “внутренней кухне” проекта или мероприятия, в котором он осуществляет свою деятельность. Многие люди именно поэтому подаются в волонтеры: любителю гонок “Формулы-1” наверняка будет крайне интересно посмотреть, как протекают все скрытые от зрительских глаз процессы, связанные с гонками, будучи непосредственно участником мероприятия.

Регулярная же занятость чаще всего связана с работой в больницах, хотя существуют и многие другие заведения и места, в которых она необходима. Как правило, для ее осуществления волонтер должен доказать свою профессиональную пригодность и показать готовность ежедневно тратить силы на непростую деятельность, что делается посредством проведения регламентированных отборов на тестовой основе, а также подготовке прошедших волонтеров, которая может занимать время вплоть до нескольких месяцев.

Направления деятельности

Необходимо со школьных лет развивать в ребёнке такие черты, как: сострадание, доброта́, желание помочь нуждающемуся. Все эти качества можно развить, выбрав одно из направлений волонтёрства. Прежде чем решится на такой шаг, как волонтёрство ребёнок должен осознать всю ответственность и задать себе следующие вопросы: насколько он готов отдаться добровольческому делу, сколько времени может затратить и какие цели хочет достигнуть.

Социальная поддержка

Связав себя с этой деятельностью, школьник тем самым решается поддерживать пожилых людей и ветеранов войны, а также ребят, находящихся в детских домах. Эти категории людей нуждаются в поддержке, заботе и милосердии. Ведь чтоб выслушать и возможно дать совет подчас у профессиональной помощи просто не хватает времени.

Детям, оказавшимся в трудных жизненных ситуациях, также могут помогать волонтёры, ведь им очень часто требуется помощь в адаптации и учёбе. А дети, находящиеся на воспитании государства (в интернате, доме ребёнка) в первую очередь должны быть на попечении волонтёрских организаций, так как они лишены полноценного социального развития, что в первую очередь сказывается на их эмоциональном поведении и личности в целом. Полное включение детей-волонтёров во все сферы жизни ребёнка-сироты даёт возможность ему вырасти полноценным человеком во всех смыслах.

Экологическая защита

Ещё одна тема волонтёрского проекта — защита окружающей среды. Школьники принимают участие в различных акциях экологического характера: уход за растительностью, уборка от мусора скверов, парков, лесов, рек. Участвуют в общественных инспекциях по незаконным вырубкам и постройкам, а также касающихся загрязнения воды, воздуха и почвы. Организовывают тематические мероприятия в образовательных учреждениях (сбор подписей, распространение информации по экологической ситуации на планете).

Помогают «братьям нашим меньшим» (подбирают приюты для передержки, собирают средства для лечения и жизнеобеспечения бездомных животных. Занимаются поиском нового дома, изготовлением скворечников, кормлением птиц в холодное время года).

Спортивное движение

Помощь в проведении спортивных мероприятий — главная работа этого волонтёрства. Школьники, выбравшие для себя это направление, организовывают соревнования, участвуют в различных конкурсах, событиях и делегациях, носящих спортивный характер и пропагандирующих здоровый образ жизни.

Как стать волонтером

Иногда для этого ничего специально делать и не нужно: скажем, очистить участок пляжа или посадить деревья во дворе можно самостоятельно или с помощью друзей и родных. Однако многие виды добровольчества вроде помощи детям с нарушениями здоровья, спасения бездомных животных, организации масштабных мероприятий и пр. требуют специальных навыков и объединения усилий многих людей.

Найти организации, которые решают такие проблемы и привлекают в свои ряды волонтеров, можно разными способами:

• по рекомендациям знакомых, уже занятых в нужной вам сфере (многие волонтеры приходят именно за компанию с друзьями, а потом всерьез увлекаются участием в проектах);
• самостоятельно найти в интернете: большинство организаций, которым нужны добровольцы, регулярно пишут об этом в соцсетях или на своих сайтах;
• через центры развития волонтерства. Они могут быть федеральными (например, всероссийский портал добровольцыроссии.рф) или региональными (штабы волонтерских организаций при региональных комитетах по молодежной политике, как Мосволонтер, или в крупных вузах, например Волонтерский центр МГУ им. М. В. Ломоносова).

Социологи, психологи и экономисты считают, что волонтерство постепенно становится полноценным социальным институтом, столь же значимым, что и образовательные или религиозные организации. Для общества это способ реализовывать инициативы снизу и самоорганизовываться при решении важных проблем. Для самих же волонтеров добровольчество — это возможность сделать жизнь вокруг немного лучше, в полном соответствии с изречением Махатмы Ганди: «Если ты хочешь перемену в будущем, стань этой переменой в настоящем».

Что значит слово «волонтер»?

Студенты-волонтеры помогают тем, кто в этом нуждается. Они кормят, гуляют и играют с питомцами в приютах для животных. Ухаживают за пожилыми людьми в домах для престарелых. Собирают гуманитарную помощь для детских домов и малообеспеченных семей. Проводят субботники, высаживают деревья и сооружают кормушки для птиц.

Или занимаются более масштабными проектами:

• организовывают бесплатные курсы и учат тому, что умеют сами (студенты-волонтеры занимаются с иностранными студентами);
• работают на горячих линиях социальных служб;
• занимаются фандрайзинговыми программами;
• становятся волонтерами-студентами-медиками в зонах военных конфликтов.

Русскоязычный аналог слова волонтер — доброволец. Именно добрая воля лежит в основе его поступков.

Почему студенты должны быть волонтерами?

Для волонтера нет слова «должен». Он участвует в общественной жизни по зову сердца, потому, что чувствует в себе силы помогать другим. Волонтером становятся из-за душевной потребности, а не по обязанности.

Действительно, среди волонтеров много студентов. Именно они — самая активная часть общества, т.к. молоды и неравнодушны к общим проблемам. К тому же у них много сил и энергии, которые так нужны в волонтерском деле.

Однако во многом им помогает университет. В рамках учреждения образования часто уже созданы студенческие волонтерские организации, движения и проекты, в которых молодые люди могут себя проявить. И все права студентов-волонтеров строго защищены специально разработанным документом. Вот пример положения о волонтерах российских студентов.

Причины быть волонтером

Студенты, которые уже занимаются волонтерской деятельностью, нашли в этом массу преимуществ. Так, с помощью волонтерства вы:

1. Учитесь чему-то новому.
2. Знакомитесь с новыми интересными людьми.
3. Чувствуете свою востребованность.
4. Получаете важный и полезный опыт.
5. Помогаете тем, кто в этом нуждается.
6. Можете реализовать творческие идеи.
7. Расширяете кругозор, осваиваете новые навыки.
8. Получаете новые впечатления.
9. Занимаете активную гражданскую позицию.
10. Имеете возможность путешествовать.
11. Получаете положительный заряд энергии.
12. Находите единомышленников.

А еще участие в волонтерских проектах оценят при поступлении в зарубежные вузы или при трудоустройстве в международные компании.

Кстати! Если ищете причину для заказа, то сейчас для наших читателей действует скидка 10% на любой вид работы

Волонтерство учит работать в команде

Зачем это вам?

Исследования показывают, что волонтеров в России становится всё больше.

Почему люди становятся волонтерами и остаются в этой сфере?

В первую очередь причины альтруистические (люди хотят бескорыстно помогать нуждающимся), а также социальные и карьерные: участники хотят расширить круг общения, найти единомышленников, получить профессиональные навыки. Психологи, однако, подчеркивают, что мотивы участия в добровольческих проектах неоднородны и во многом зависят от характера самой деятельности, возраста волонтеров, срока их участия в проектах и т. д.

Так, спортивные волонтеры часто хотят установить новые социальные связи, самореализоваться, почувствовать свою успешность и востребованность. Экологическое добровольчество привлекает людей, вдохновленных идеей сохранения окружающей среды — но спустя некоторое время их мотивация меняется, и волонтерство они связывают с возможностью отдохнуть и побыть на природе.

Что на самом деле получают люди, когда работают добровольно? С точки зрения сиюминутной пользы самыми значимыми приобретениями волонтеры считают:

— расширение социального опыта

Помогая представителям других социальных групп и сотрудничая с ними, волонтеры не только завязывают новые знакомства, но и учатся преодолевать стереотипы и барьеры, вызванные культурными различиями. Волонтерство помогает понять, с какими проблемами сталкиваются люди в уязвимом положении и как им можно помочь.

— рост профессиональных навыков

Волонтерская практика не заменяет академического образования, но отлично дополняет и расширяет его. Студенты, участвовавшие в добровольческих проектах по профилю своей специальности, признают, что стали намного глубже понимать материал, связывать теоретические знания с реальными проблемами и более четко представлять возможности своей будущей профессии.

— самопознание и саморазвитие

Работа в социально значимых проектах меняет мировоззрение и ценности людей, повышает осознанность и меняет приоритеты. Многие добровольцы планируют связать дальнейшую жизнь с продвижением гуманистических идей и принципов в обществе.

— повышение личной эффективности

Успешно решая профессиональные задачи в команде единомышленников, волонтеры становятся увереннее в собственных силах и учатся планировать и организовывать собственные проекты. Участники могут посмотреть изнутри на работу некоммерческих или государственных организаций и сами поучаствовать в ней. Это учит тайм-менеджменту и навыкам лидерства или мотивации коллег в группе.

Что дает волонтерство

Хотя волонтерство предполагает отсутствие денежного вознаграждения за труд, альтруисты-добровольцы все-таки получают бонусы. Это в первую очередь опыт, специальные знания и умения. Кроме прокачки определенных профессиональных навыков, волонтеры учатся:

• работать в команде и управлять ею;
• аргументировать свою точку зрения;
• находить компромиссы, чтобы решить проблему;
• общаться с коллегами, подопечными и представителями власти;
• разрабатывать проекты;
• управлять рисками и ресурсами социальных проектов;
• создавать сообщества вокруг проектов (азы комьюнити-менеджмента);
• продвигать социальные инициативы.

Все эти навыки пригодятся в любой профессии, а волонтерская работа часто открывает дорогу к оплачиваемым должностям в самых разных карьерных направлениях. Это и понятно – работодатели видят добровольцев в деле и не хотят терять ценных сотрудников.

На этапе подготовки к построению карьеры волонтерство тоже может стать бонусом: многие, но пока далеко не все, российские вузы дают при поступлении за добровольческую деятельность дополнительные баллы. Всего абитуриент плюсом к сумме за ЕГЭ может заработать 10.

Максимум дополнительных баллов за волонтерство сегодня дают только два вуза:

• РГСУ – Российский государственный социальный университет. Если с момента завершения участия в проекте прошло не больше двух лет и в электронном или бумажном паспорте добровольца накопились отметки о 50 часах работ, абитуриенту начислят 3 балла, за 100 часов – 5, за 200 и больше – все максимально возможные 10.
• НГУ им. Лесгафта – Государственный университет физкультуры и спорта. 10 баллов добавляют за волонтерство на олимпиадах, кубках, чемпионатах, первенствах международного и общероссийского уровня, если с момента участия в проекте прошло не больше четырех лет.

Остальные вузы (в общей сложности около 200 из 500) поощряют волонтерство скромнее – от 7 до 1 балла. Несколько примеров в таблице.

Согласно «Концепции развития волонтерства в России до 2025 года» с сентября 2020 года в программы вузов со специальностями направлений «Образование и педагогические науки», «Медицина», Социальные науки», «Строительство и архитектура», «Культура» включат модули социальной практики, которая будет проходить в виде волонтерской деятельности. Возможно, после этого ситуация изменится, вес душевной щедрости и способности сострадать увеличится и университеты начнут поощрять добровольцев-абитуриентов большим количеством дополнительных баллов. Есть шансы, что станет больше и вузов, учитывающих при поступлении добровольчество как достижение.

Есть у волонтерства еще один плюс: по той же «Концепции развития волонтерства» на декабрь 2020 года запланирована интеграция баз данных всероссийских систем «Добровольцы России» и «Работа в России» (федеральной базы вакансий). Это делается для того, чтобы работодатели могли учитывать опыт волонтерства при трудоустройстве кандидатов.

В целом же волонтерство – это помощь не только людям, но и самому себе: добровольчество помогает поверить в себя, научиться преодолевать трудности и осознанно выбрать профессию, которая станет судьбой.

Виды волонтерства

Добровольчество бывает групповым или индивидуальным. Добрые дела можно вершить в одиночку или в компании единомышленников, но решать проблемы сообща все-таки лучше – так больше возможностей помочь людям. Поэтому те, для кого волонтерство не разовая акция, а система, вступают в добровольческие организации.

Волонтерская организация – это объединение добровольцев, которые бесплатно делятся с другими людьми своими силами, ресурсами, профессиональными знаниями. Роль организации заключается в том, чтобы при необходимости обеспечивать обучение и поддержку волонтеров, координировать их действия. Часто волонтерские организации сотрудничают с другими добровольческими проектами, чтобы кооперировать усилия, делиться опытом и удачными методиками работы, накопленными знаниями.

На региональном уровне поддержкой и развитием волонтерства занимаются ресурсные центры добровольчества. В Москве это «Мосволонтер», информацию обо всех российских региональных организациях можно найти на портале Ассоциации волонтерских центров.

К разновидности группового добровольчества можно отнести возрождающееся корпоративное волонтерство. Несмотря на малознакомое название, абсолютно новым этот вид бескорыстной помощи назвать нельзя – еще в Советском Союзе крупные предприятия шефствовали над школами, детскими садами, домами престарелых.

Много пользы приносит разновидность корпоративного добровольчества под названием pro bono-волонтерство. Это направление только начинает развиваться в России. Его суть состоит в том, что профессионалы бесплатно оказывают людям те же услуги, за которые в своей компании они получают зарплату. Например, вместо того чтобы прийти в детский дом с подарками, стоматолог расскажет детям, как правильно ухаживать за зубами, и бесплатно вылечит кариес.

Шаг 2. Подумайте, в какой сфере вы хотели бы реализоваться

Выбирая, где вы будете волонтерить, подумайте, какие социально значимые проблемы вы хотели бы решать и к какой работе в принципе склонны.

В волонтерстве есть несколько основных областей, причем многие виды деятельности лежат на их стыке. Например, в сфере помощи особым детям могут потребоваться и педагоги (для сопровождения подопечных на занятиях), и бухгалтеры (для ведения финансовой отчетности по гранту), и строители (для ремонта помещений, где проходит реабилитация детей), и даже кинологи (для организации занятий по анималотерапии).

В зависимости от того, какие задачи решает проект, выделяют несколько видов добровольной работы: социальная, экологическая, зоозащитная, спортивная, градозащитная и ивент-волонтерство.

Социальное волонтерство

Это помощь людям, находящимся в уязвимом положении, — сиротам, детям и взрослым с ограниченными возможностями здоровья, одиноким пожилым людям, матерям грудных детей, родителям, которые воспитывают ребенка в одиночку и т. д

Можно работать в непосредственном контакте с людьми или помогать с техникой, сбором средств и пиаром — проводить благотворительные акции и тематические мероприятия, настраивать аппаратуру, запускать информационные кампании и фандрайзинг, привлекать внимание к проекту в соцсетях

Экологическое волонтерство

Это защита окружающей среды и помощь в сохранении природных ресурсов

Масштаб и конкретные задачи работы могут быть разными — от уборки мусора в ближайшем парке до международных акций, привлекающих внимание к угрозам планетарного масштаба (например, «Час земли» или «День посадки леса»)

В эковолонтерстве очень нужна юридическая помощь (например, составить жалобу на нарушение правил природопользования) и акции протеста против загрязнения природы. Эти акции порой приобретают политический характер из-за конфликта интересов активистов и правительства.

Спортивное волонтерство

Это помощь в проведении спортивных соревнований и мероприятий разного уровня. Больше всего волонтеров нужно, разумеется, на крупные международные соревнования: Олимпиада, чемпионат мира по футболу, универсиада и т. д. В таких случаях бонусом может стать возможность посетить самые зрелищные матчи или турниры.

Однако помощь добровольцев может понадобиться и в локальных проектах вроде детской спартакиады по дворовому волейболу или чемпионата по шахматам в доме престарелых. Это могут быть технические задачи (проверка оборудования, обеспечение спортсменов необходимыми материалами и т. п.) или социальные (встреча и сопровождение гостей, общение с иностранными туристами, участие в зрелищных постановках).

Зоозащитное волонтерство

Это спасение и облегчение условий жизни животных — домашних или диких. Как и эковолонтерство, зоозащита может включать в себя разные аспекты:

• юридические — борьба за принятие и исполнение законов о недопустимости жестокого обращения с животными, требования прекратить нелегальный отлов или охоту;
• практические — организация работы приютов для безнадзорных кошек и собак, помощь птицам, пострадавшим из-за разлива нефти, выхаживание и адаптация диких животных, оставшихся без родителей.

Некоторые из этих видов работы требуют специальной квалификации

Но для большинства зоозащитников единственное по-настоящему важное требование — это искренняя любовь к животным

Может быть интересно

Градозащитное волонтерство

Сконцентрировано на сохранении архитектурного и исторического наследия в городах, поселках и деревнях. Волонтеры могут:

• отстаивать старинные здания, которые власти хотят снести;
• разрабатывать маршруты пешеходных экскурсий, чтобы приобщать жителей к истории родного города;
• реставрировать фасады домов, представляющих историческую или художественную ценность.

Некоторые идеи могут объединять волонтеров по всей России. Например, проект «Том Сойер Фест», участники которого ремонтируют фасады старинных зданий, работает в 22 городах России, а центр прикладной урбанистики «Среда для людей» исследовал 205 городов.

Такая практика распространена в высших и среднеспециальных учебных заведениях: студенты помогают проводить научные или образовательные мероприятия в обмен на нематериальные бонусы: возможность публикации, зачета по практике, пополнения портфолио и т. п. Крупные ивенты могут мотивировать добровольцев бесплатным участием в интересном событии или возможностью познакомиться со знаменитостями.